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【項目背景】

2020年，是中國5G應用的關鍵之年，三大運營商5G商用網絡建設和業務發展正在如火如荼的展開。

另外5G為移動運營商及其客戶提供了極具吸引力的商業模式。為了支撐這些商業模式，5G網絡能夠針對不同服務等級和性能要求，高效地提供各種新服務。運營商不僅要為各行業的客戶提供服務，更需要快速有效地將這些服務商業化。

中國聯通不能系統理解和掌握商業模式，就會在競爭中面臨淘汰！商業模式設計與創新將是包括聯通領導人在內的企業團隊所必須掌握的一門科學和藝術，有效解決了5G商業模式問題，就解決了5G商用推廣營銷的根本！

洞察未來，《5G商業模式創新與商用營銷技能提升》課程向您展示5G基礎知識及發展概況、5G商業模式創新十大案例，深入探討5G時代企業如何合縱連橫、跨行業整合資源？5G時代市場商機分析和5G行業營銷技能提升。

中國聯通是5G網絡建設和業務應用運營的主導者，對崗位綜合素質要求極高。如何提升省市公司市場線前端人員5G應用的拓展能力，同時知曉并能銷售5G的相關業務，了解5G行業應用商務模式和推廣方式。如何培養出優秀、可信賴、綜合能力強的5G各崗位技術業務骨干及各級管理經理，提升營銷與市場管理者5G經營管理和5G商用能力是本課程的目標。

【項目目標】

熟悉5G網絡的業務運營和市場競爭模式、策略、挑戰及應對

掌握項目盈利系統優化設計、商業模式系統優化設計

掌握5G不同場景行業應用模式和商用營銷技巧，明確5G推廣工程如何實施與落地

【課程對象】

行業總監、解決方案經理、客戶經理等

【課程方案】

第一講：5G的緣起與行業應用驅動力

一、5G的前世與今生

1. 前世：前代通信（1G2G3G4G），移動通信發展趨勢

2. 今生：5G無線技術演進路線與發展趨勢

二、5G發展的驅動力

1. 國家戰略、經濟發展、人民生活便利的需要

2. 市場和業務、容量和效率、技術和產業驅動

三、5G能用在哪？

1. 八大挑戰場景

2. 六大關鍵性能指標定義

3. 三大關鍵效率指標

4. 5G發展目標與技術產業發展

四、5G離我們有多遠？

五、5G競爭格局和企業制勝之道

第二講：5G商業模式創新

一、商業模式系統

1. 什么是商業模式的4大關鍵要素？

2. 商業模式框架

3. 創新領先優勢

4. 市場價值原則

5. 推廣價值及風險

6. 推廣策略：包括渠道、服務、營銷、用戶體驗等策略

7. 商業模式創新勢在必行

8. 商業模式的核心價值理念

9. 生態型企業商業模式

10. 商業模式設計體系

11. 商業模式的創新路徑

二、5G商業模式創新案例解析

1. 5G車聯網商業模式和應用案例

2. 5G無線機器人云端控制商業模式和應用案例

3. 5G能源公司智能分布式饋線自動化（FA）商業模式和應用案例

4. WTTx商業模式和應用案例

5. 5G無人機商業模式和應用案例

6. 5G視頻直播商業模式和應用案例

7. 5G智能輔助設備商業模式和應用案例

8. 5G視頻監控商業模式和應用案例

9. 跨界融合商業模式創新案例

10. 通信企業的商業模式創新案例

第三講：企業如何合縱連橫、跨行業整合資源？

一、行業瓶頸發掘與突破;

1. 企業瓶頸VS行業瓶頸;

2. 我們的行業瓶頸是什么？

3. 如何系統性突破行業瓶頸？

二、協同競爭與戰略聯盟;

1. 協同的力：如何突破企業資源限制？

2. 如何強化垂直聯盟？

3. 如何探索水平聯盟？

三、戰略聯盟系統設計;

1. 跨行業資源整合經典方法;

2. 如何設計客戶共享模式？

3. 如何設計管道共享模式？

4. 如何設計廣告共享模式？

5. 如何設計資源互換模式？

6. 跨行業資源整合綜合設計;

第四講：5G時代市場商機分析

一、5G時代的機遇與挑戰;

二、5G時代的盈利模式創新;

1. 信息共享：革命性提升產業鏈;

2. 信息建設：5G時代如何構建獨特商業模式？

3. R&V：虛實結合的模式創新;

三、5G市場商機分析

1. 商機管理關鍵步驟

2. 商機培育五大動作

3. 5G業務布局及商機分析

4. 5G增值服務及行業解決方案

5. 政企客戶市場拓展總體思路

6. 政企客戶市場發展策略

第五講：應用篇

一、5G的業務類型

1. 移動互聯網類業務

2. 物聯網類業務

用戶物聯網需求

3. 場景與業務選擇原則

二、5G的典型業務應用

1. 視頻會議

2. 視頻播放

3. 實時視頻分享

4. 視頻監控

5. 無線數據下載

6. 增強線上AR/虛擬線上VR

7. 在線游戲

8. 云存儲

9. 云桌面

10. 工業互聯網

三、5G應用場景

1. 云AR/VR

實時計算機圖像渲染和建模

AR/VR的演進的5個階段

運營商參與AR/VR服務的生態模式

AR/VR的市場空間

云AR/VR對5G網絡性能的要求

2. 車聯網

車聯網可實現的主要功能

自動駕駛

遠程駕駛

編隊行駛

車輛全生命周期維護

車聯網價值鏈的延伸

車聯網商業模式與應用案例

車聯網對5G網絡性能的要求

3. 智能制造

5G可實現的智能制造能力

eMBB可實現的智能制造能力

mMTC可實現的智能制造能力

uRLLC可實現的智能制造能力

智能制造對5G網絡性能的要求

4. 智慧能源

智慧能源的能力構成

饋線自動化

饋線自動化對5G網絡性能的要求

5. 智慧醫療

智慧醫療總框架圖及5G增值點

遠程醫療對5G網絡性能的要求

6. 家庭無線娛樂

8K電視

云游戲

7. 聯網無人機

專業巡檢

安防

聯網無人機對5G網絡性能的要求

8. 社交網絡

視頻電話、多方視頻會議

移動實時視頻

高清直播

9. 個人AI輔助

個人AI輔助的網絡圖

個人AI輔助對5G網絡性能的要求

10. 智慧城市

高清視頻監控

圖像識別

高清視頻監控對5G網絡性能的要求

11. 在線教育

高清在線教學

K12班班通

成人視頻培訓學習

在線教育對5G網絡性能的要求

馮老師

大客戶營銷、實戰培訓輔導專家 馮江寧

【專業資質】

?原中國電信集團級培訓師

?原中國電信學院培訓項目經理

?華為大學特約講師

?國際ICF教練式認證培訓師

?田俊國《賦能型講師》（TTT）弟子班授權導師

?《顧問式營銷》©訓練營講師

?《銷售羅盤》®、《信任五環》®、《規劃羅盤》®授權導師

?《結構性思維》®、《高績效團隊教練》®等課程認證講師

?國際PMP項目管理專家，國際ITIL認證專家

?江蘇省政府采購中心專家、評委

【實戰經驗】

吉林大學計算機與通信專業工學士，南京理工大學MBA。曾任職中國電信省公司行業信息化營銷總監，工作經歷超過20年。早期從事程控交換、軟件開發、互聯網技術工作，2000年轉做大客戶營銷和行業信息化支撐工作。曾在中國電信集團、省級、市級三級單位從事技術、營銷、市場策劃和培訓工作，業務精湛，行業經驗豐富，深刻了解互聯網行業發展情況，洞察通信行業發展趨勢，并有獨到的見解和遠見卓識。

2007年開始兼職內部培訓，2009年獲聘集團級內訓師，并于2010年在中國電信學院專職從事大客戶銷售培訓管理一年。培訓范圍包括大客戶顧問式營銷、中小聚類客戶專業銷售、行業信息化營銷及解決化方案呈現、創新營銷以及項目管理培訓等。其中獨立開發的招投標務實課程被選為中國電信集團標準化課程。

授課特點“實用、實戰、實效”。馮老師具有十多年大客戶一線營銷和行業應用信息化推廣經驗，擁有6年以上的培訓實戰經驗，專業技能和業務知識扎實，是通信行業少有的能將大客戶銷售、解決方案編制、商務談判、招投標、項目管理等B2B售前、售中和售后理論、技能融會貫通的專業培訓講師。馮老師授課之余，認真學習、鉆研運營商各項業務和產品，通過快速迭代舉一反三，擅長將復雜深奧的專業知識顯性化、生動化，讓學員一聽就懂，一用就會。馮老師在授課過程中，大量引用親自實戰的運營商營銷案例，接地氣、有實效，解惑答疑，能快速引發學員思考、感悟，引導學員直接簽單，深受培訓單位和學員的高度認可和好評。

【主講課程】

一、營銷能力類：

1、政企團隊建設和銷售管理提升（三級經理、銷售主管）（2天）

2、基于項目管理的DICT大單銷售管理與運作（三級經理、銷售主管）（2天）

3、DICT/創新業務營銷能力提升及實戰輔導培訓（高級、中級客戶經理）（2+3天）

4、用兵法，學本領：大客戶銷售的五事七技（三級經理、高級客戶經理）（2天）

5、重點行業客戶洞察及場景分析培訓（高級、中級客戶經理）（2-3天）

6、政企關鍵客戶關系建設與維系管理培訓（銷售主管、客戶經理）（1-2天）

7、新業務戰訓師輔導/教練能力提升培養（戰訓師）（1-2天）（提供定制化開發）

8、DICT項目場景化實戰訓練工作坊（鐵三角團隊）（3-4天）

9、《銷售羅盤》®大客戶銷售策略管理（電子沙盤）（2天）

10、《信任五環》®客戶經理拜訪能力提升培訓（2天）

二、創新產品類：

1、5G+工業互聯網/重點行業場景化營銷及實戰輔導（鐵三角團隊）（2+3天）

2、云網融合/行業云場景化行銷訓戰培訓（客戶經理）（1+3天）

3、物聯網業務及營銷能力提升實戰培訓（客戶經理）（1+3天）

4、（通信）網絡信息化和系統集成知識培訓（政企線各崗位人員）（2天）

三、綜合技能類：

1、ICT項目招投標商務應對策略及實戰技巧培訓（客戶經理、投標經理）（1-2天）

2、信息化項目解決方案制作及呈現技巧（解決方案經理）（2天）

3、基于雙贏的商務談判策略與技巧培訓（客戶經理）（1天）

4、DICT項目管理成功之道（項目經理、支撐經理）（2天）

5、DICT項目一體化運營能力提升培訓（客戶經理、項目經理、交付經理）（2天）

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