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課程背景

現(xiàn)代管理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說過,“企業(yè)只有一項真正的資源,就是人。”組織構(gòu)建活力和人才培養(yǎng)才是企業(yè)的靈魂，偉大的事業(yè)需要大批優(yōu)秀人才前赴后繼的奉獻與付出，也就是說人力資源是企業(yè)發(fā)展的命脈，是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。激發(fā)奮斗意識提升組織效能，才能保持企業(yè)持續(xù)競爭能力，通過人力資源激勵機制，使得員工通過奮斗能夠獲得與股東一樣的價值回報，最終形成人力資源、資本資源、技術(shù)資源等資源在公司這個大平臺上共同發(fā)展與增值，形成組織的系統(tǒng)能力，與奮斗者共創(chuàng)企業(yè)未來前景，共享企業(yè)發(fā)展成果。

國內(nèi)目前關(guān)于團隊協(xié)作和組織效能的培訓課程存在的誤區(qū)：

☆課程內(nèi)容偏于道理講述，缺乏實踐行動；

☆課程內(nèi)容大眾化，對具有個體差異的團隊沒有顯而易見的價值；

☆課程內(nèi)容老套，沒有新意，無法調(diào)動核心團隊的參與熱情；

☆課程多為課堂式講授，參訓者容易產(chǎn)生很大的學習障礙等。

本課程通過最具培訓效果的沙盤模擬形式進行，由TOC中國秘書長希坦博士結(jié)合世界級領(lǐng)導力大師詹姆斯·M·庫澤斯、巴里·Z·波斯納歷經(jīng)30年實踐研究形成的“領(lǐng)越領(lǐng)導力教練模型”系統(tǒng)，加入蘭西奧尼先生關(guān)于組織健康的發(fā)展理論，研發(fā)而成的版權(quán)沙盤模擬課程。

課程收益

◆認識并了解領(lǐng)導力和團隊合作的重要性；

◆掌握讓自己團隊的行動與團隊共同理念保持一致的方法；

◆建立領(lǐng)導者的信譽、提升領(lǐng)導者的前瞻能力；

◆掌握“以身作則”成為團隊樹立榜樣的方法；

◆提升領(lǐng)導者帶團隊的能力，激發(fā)共同愿景，追求卓越；

◆掌握團隊形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責任、聚焦結(jié)果的氛圍工具；

◆學習變革的周期、領(lǐng)導的風格，從而有效領(lǐng)導變革。

◆激發(fā)領(lǐng)導者突破現(xiàn)狀，提升激勵他人的能力，帶領(lǐng)團隊迎接挑戰(zhàn)。

課程對象

中層管理者為主，主管

教學方法

講授法、沙盤教學、小組研討、情境模擬、小組演練等

課程大綱

一、沙盤模擬導入

1.核心團隊領(lǐng)導力的要素與表現(xiàn)

2.領(lǐng)導力的核心行為

3.領(lǐng)導與管理的區(qū)別：如何激發(fā)組織效能，提升團隊績效

4.被激發(fā)效能的成功團隊兩大要素

·聰明：戰(zhàn)略，營銷，財務(wù)，技術(shù)

·健康：更少的辦公室政治、最少的混亂高漲的士氣、優(yōu)秀員工的低流失率、更高的效率……

5.領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間的關(guān)系

二、沙盤推演第一階段：隨機事件

1.沙盤規(guī)則和操作流程講解

2.結(jié)果點評，知識點講解

3.什么是團隊協(xié)作的五大障礙，如何克服團隊協(xié)作的五項障礙

三、沙盤推演第二階段：意識期

1.結(jié)果點評，知識點講解

2.克服團隊協(xié)作的五項障礙之一：建立信任

3.信任是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)

·在一個團隊中，信任是脆弱的

·建立信任一定需要花時間的，但建立信任的過程是可以極大加速的

·就像是保持良好的關(guān)系一樣，信任需要不斷地花時間進行維護

3.如何進行信任練習（小組活動）

·建立基于弱點的信任

四、沙盤推演第三階段：開始行動

1.盤面點評，知識點講解：

2.克服團隊協(xié)作的五項障礙之二：掌控沖突

·良性的沖突是毫無保留地、有建設(shè)性地圍繞爭議點進行的辯論

·即使在最好的團隊中，沖突都會讓大家感到不舒服

·沖突（爭議）的流程必須是清楚明了的

·對偶爾的個人間沖突的擔心，不會妨礙團隊有建設(shè)性意義的辯論

3.掌控沖突的小組練習：（課后訓練）

·制定你的沖突模式和掌控良性沖突點

五、沙盤推演第四階段：實施期

1.盤面點評，知識點講解

2.克服團隊協(xié)作的五項障礙之三：兌現(xiàn)承諾

·團隊領(lǐng)導需要列出團隊集體做出的所有決定

·團隊成員需要反復思量這些決定，直到團隊每一個人全部弄清楚為止

·團隊成員需要把這些決定寫下來

·團隊還需要確定就以上做出的哪個決定，還需要與組織中的其他部門溝通

3.設(shè)定首要目標練習

·找到部門3-6個月需要完成的一個首要目標

六、沙盤推演第五階段：融合期

1.盤面點評，知識點講解

2.克服團隊協(xié)作的五項障礙之四：共擔責任

·在一個健康的團隊中，責任要求對大家彼此都是同等的

·互相監(jiān)督的壓力，以及對拖后腿成員的厭惡，都將會激發(fā)出成員對受到處罰與責難的更多擔憂，從而增強責任感

·要營造負責任的文化，團隊領(lǐng)導必須在面對困難的問題時，成為成員們強化責任感的榜樣

3.團隊有效性練習：

·基于弱點的信任增強責任感

七、沙盤推演第六階段：平和期

1.盤面點評，知識點講解

2.克服團隊協(xié)作的五項障礙之五：關(guān)注結(jié)果

·卓越的團隊是實現(xiàn)了他們預先設(shè)定結(jié)果的團隊

·團隊成員必須將團隊要共同達成的結(jié)果，放在個人或部門達成結(jié)果之上鯨魚哲學和皮·格馬利翁效應

·團隊必須公開地說明要達成的結(jié)果，并使得這個結(jié)果可以看得見

3.建立團隊計分板練習

·讓團隊成績可視化

八、大總結(jié)

1.領(lǐng)導力的五項核心行為（以身作則、共企愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心）和2.組織效能間的關(guān)系

3.六種領(lǐng)導風格的團隊領(lǐng)導差異，如何打造高績效團隊

4.克服團隊協(xié)作的知識點總結(jié)，團隊如何完美融合和激發(fā)

5.小組分享學習體會與收獲，制定自身行動方案

李老師

李凡杰 老師 ——實戰(zhàn)管理訓練導師

情景運營/管理沙盤認證導師

15年企業(yè)管理、10年管理培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，專注于管理技能訓練、團隊效能提升、情景模擬沙盤。擅長幫助企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀中層管理者，以931管理必備能力為模型的系統(tǒng)性管理技能提升訓練。

講師資歷:

余世維博士親傳弟子

國家高級企業(yè)培訓師

國際SPOT團隊引導師

POA行動力認證講師

DISC認證講師/咨詢師

情景管理沙盤認證講師

JITA（日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會）MTP-TTT認證講師

版權(quán)課程《企業(yè)全面經(jīng)營管理》《核心團隊領(lǐng)導力》《項目化管理思維》《問題分析與解決》《MTP管理能力提升訓練》《基于目標達成的極簡管理法》授權(quán)講師。

培訓經(jīng)驗:

授課風格生動、活躍、啟發(fā)性強，廣泛熟練地運用引導技術(shù)和體驗式培訓方法，激發(fā)學員學習熱情和主動性，學員培訓參與程度高；重視能力培養(yǎng)和技能落地，培訓過程廣泛運用案例分析、情景模擬、現(xiàn)場演練等培訓技術(shù)與方法，學員的學習轉(zhuǎn)化有效性強、效果顯著；

▲ 曾為中建八局講授《MTP管理能力提升》《高效管理溝通訓練》等課程，返聘6期。

▲ 曾為平安普惠講授《打造卓越團隊訓練營》《高效管理溝通訓練》等課程，返聘9期。

▲ 曾為東城集團講授《核心團隊領(lǐng)導力》《團隊執(zhí)行力提升》課程，返聘4期。

▲ 曾為中糧集團講授《高效管理溝通訓練》《問題分析與解決》等課程，返聘3期。

▲ 曾為嘉和集團講授《MTP管理能力提升》《核心團隊領(lǐng)導力》等課程，返聘4期。

▲ 曾為中建三局講授《團隊執(zhí)行管理訓練》《問題分析與解決》等課程，返聘6期。

▲ 曾為天宜環(huán)境講授《核心團隊領(lǐng)導力》《問題分析與解決》等課程，返聘4期。

擅長項目與主講課程:

【管理技能——中層管理931管理技能訓練系列課程】

《MTP管理能力提升訓練》

《基于目標達成的極簡管理法》

《高效管理溝通技能訓練》

《問題分析與解決》沙盤課程

《賦能·團隊驅(qū)動力》沙盤課程

《管理者·團隊領(lǐng)導力提升》沙盤課程

《管理者·項目化管理思維訓練》沙盤課程

《企業(yè)全面經(jīng)營管理思維訓練》沙盤課程

【銷售技能——營銷與銷售系列】

《影響式銷售》沙盤課程

客戶見證（部分）:

1、國有企業(yè)

中糧集團、交通投資集團、東城集團、華藍集團、農(nóng)墾集團、廣信集團、中國燃氣、中國軌道交通、綠城水務(wù)集團、南寧鐵路局、北部灣旅游集團、廣西鐵合金、柳州醫(yī)藥、柳州發(fā)電

2、生產(chǎn)制造業(yè)

柳工機械、柳汽集團、大海糧油、中糧集團、益海嘉里、田野股份、銀海鋁業(yè)、廣銀鋁業(yè)、柳州魚峰集團、華遠金屬化工、方盛盛鵬、航盛科技

3、金融行業(yè)

金融投資集團、中國銀行、中信銀行、交通銀行、陽光保險、平安普惠、PICC、平安保險、太平洋保險、新華保險、大地保險

4、建筑行業(yè)

中建八局、中建五局、中建三局、中鐵、建工三建、建工五建、中天八建、上海五局

5、地產(chǎn)行業(yè)

中房集團、金源集團、鵬潤集團、嘉和房產(chǎn)、恒創(chuàng)地產(chǎn)、國悅地產(chǎn)、中贏地產(chǎn)、恒寧地產(chǎn)

6、其他行業(yè)

南方航空、國美電器、衣香廊集團、綾致服裝、紅森林服飾、中國黃金、東龍藥業(yè)、眾生堂藥業(yè)、老百姓大藥房、修正制藥、和煦陽光、新英醫(yī)療投資、惠來工程、鼎盛集團、力源寶科技......

部分授課評價

李老師風趣幽默，兩天的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，無論是沙盤模擬課還是管理技能提升的課，大家都是意猶未盡地感覺，學員們普遍反應下次還要繼續(xù)邀請李老師來公司授課。

—— 中建八局 李經(jīng)理

我們連續(xù)三年邀請李老師給我們的中層干部授課，李老師的課程化繁為簡、形式多樣、幽默風趣，深受學員喜歡，每次選他上課，我都百分之百放心。

—— 中糧集團生物質(zhì)能源 陳經(jīng)理

讓溝通更流暢、讓執(zhí)行更有力，李老師《高效管理溝通》的課程很實用，讓我以后的部門之間協(xié)作更簡單更直接了，尤其喜歡李老師的課程呈現(xiàn)，體驗感絕對是一流的。

—— 東城集團 李經(jīng)理

李老師的《問題分析》課程給我們的管者團隊提供了很大的幫助，以往遇到問題經(jīng)常不知所措，課程上學到的解決問題的方法很簡潔實用，是我們上過最好的課程。

—— 中建三局一分公司 彭經(jīng)理

李老師的《高績效團隊建設(shè)》課程很實用，我們聽過很多團隊建設(shè)類的課程，聽后不知道怎么行動，這次可以按照李老師的團隊建設(shè)的流程，提高組織績效的方法具體實施，希望李老師給我們定期上課。

——柳州工貿(mào)HR 安總

李老師授課有料有貨，實戰(zhàn)性強，能實際解決企業(yè)管理中遇到的問題，而且課后還能解答很多學員提出的管理問題，學員們很信服他！

——廣銀鋁業(yè) 高經(jīng)理

李老師為我們做了四期的培訓，我很少看到我們的學員如此投入的學習一門課程，確實干貨太多，互動性很強，老師年紀不是特別長，但是看得出來是有深刻研究和領(lǐng)悟能力的，深入淺出，細微處見真章，我非常認可！ ——天宜環(huán)境人力資源 胡經(jīng)理

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