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課程背景

感覺課堂上學(xué)了很多東西，但是一到具體業(yè)務(wù)中，還是手足無措；

企業(yè)發(fā)展速度極快，大量的新員工不斷涌入，短時間內(nèi)如何讓這些新人盡快達(dá)到崗位勝任要求，挑戰(zhàn)很大；

新人成長周期長，工作任務(wù)不清晰，發(fā)展路徑不明確，不知道該怎么提升自己；

人員水平參差不齊，內(nèi)部優(yōu)秀骨干好的經(jīng)驗(yàn)做法沒有得到有效復(fù)制和傳播；

......

現(xiàn)在大部分培訓(xùn)還停留在以“能力素質(zhì)為中心”的模式，圍繞崗位能力素質(zhì)提供大量培訓(xùn)，但需要學(xué)員對這些知識技巧進(jìn)行自我“組裝” 并應(yīng)用，然而這個“組裝”過程不會自動自發(fā)完成，造成學(xué)和用的脫節(jié)。

而場景式學(xué)習(xí)地圖以關(guān)鍵崗位實(shí)際工作任務(wù)場景為基礎(chǔ)，以員工職業(yè)發(fā)展階段為主軸，“干什么，學(xué)什么，練什么”，從而加速員工的成長，有效縮短勝任周期。

課程收益

沉淀一套從0到1構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖的方法流程

輸出一套關(guān)鍵崗位場景化學(xué)習(xí)地圖成果包

培養(yǎng)一批熟悉學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建方法的內(nèi)部專家

課程對象

各崗位業(yè)務(wù)專家/管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、人力資源管理者

教學(xué)方法

方法講解、案例分析、團(tuán)隊(duì)研討、現(xiàn)場演練、點(diǎn)評反饋

課程大綱

課前1-2周進(jìn)行線上調(diào)研，進(jìn)行需求問題診斷，明確學(xué)習(xí)地圖開發(fā)目標(biāo)，了解擬開發(fā)學(xué)習(xí)地圖崗位的基礎(chǔ)信息，并確定業(yè)務(wù)專家組成內(nèi)部開發(fā)小組

視頻：中國航天員訓(xùn)練場景

第一講：場景化學(xué)習(xí)地圖的價值及構(gòu)建要求——是什么？

1.什么是場景化學(xué)習(xí)地圖？

2.場景化學(xué)習(xí)地圖有哪些優(yōu)勢？

3.場景化學(xué)習(xí)地圖在人才培養(yǎng)中的應(yīng)用案例

4.場景化學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建的流程

5.關(guān)鍵崗位及內(nèi)部專家選擇的要求

6.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)研討的原則與常用方法

第二講：分析工作任務(wù)——干什么？

1、界定崗位職責(zé)

什么是崗位職責(zé)？

崗位職責(zé)的分解

崗位職責(zé)梳理的五個維度

崗位職責(zé)描述的標(biāo)準(zhǔn)

工具：職責(zé)分解工具ARCPI

2、羅列工作任務(wù)

梳理工作任務(wù)

繪制工作流程

復(fù)盤工作任務(wù)

工具：工作任務(wù)KISS復(fù)盤法

練習(xí)：以培訓(xùn)管理崗為例，列出崗位工作任務(wù)清單

3、確定關(guān)鍵任務(wù)

使用DIF分析法確定關(guān)鍵任務(wù)

工具表單：《崗位任務(wù)分析評估表》模板及范例

實(shí)操演練：請結(jié)合范例，依據(jù)崗位任務(wù)分析三步法，完成本組《XX崗位任務(wù)分析評估表》

第二講：聚焦典型場景——怎么干？

視頻：新手如何倒車入庫？

1、拆解任務(wù)流程

拆解任務(wù)的2種類型

案例解析：《培訓(xùn)管理者工作流程梳理》

工具表單：《崗位工作流程圖》模板及范例

實(shí)操演練：請結(jié)合范例，梳理本組《XX崗位任務(wù)流程圖

2、確定典型場景

為什么要選擇場景？

場景構(gòu)成的4W模型

如何確定任務(wù)場景

實(shí)操演練：請通過團(tuán)隊(duì)列名法確定典型任務(wù)場景

3、識別痛點(diǎn)挑戰(zhàn)

新手易錯點(diǎn)

老手易忽略點(diǎn)

不能犯錯的關(guān)鍵點(diǎn)

實(shí)操演練：請通過團(tuán)隊(duì)列名法確定典型任務(wù)場景

第三講：規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容——學(xué)什么？

1、確定衡量標(biāo)準(zhǔn)

衡量標(biāo)準(zhǔn)的4要素

標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的SMART原則

衡量標(biāo)準(zhǔn)的4種常用評價方法

實(shí)操演練：請運(yùn)用至少1種評價法討論關(guān)鍵任務(wù)場景的衡量標(biāo)準(zhǔn)

2、規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容

?提取知識內(nèi)容

① 認(rèn)領(lǐng)任務(wù)場景

② 小組頭腦風(fēng)暴

③ 小組團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

④ 知識技能提取

⑤ 知識技能分類

明確內(nèi)容形式

盤點(diǎn)學(xué)習(xí)資源

明確內(nèi)容來源

案例解析：《HRBP課程體系構(gòu)建匯總表》

工具表單：《崗位課程體系構(gòu)建匯總表》模板及范例

實(shí)操演練：請結(jié)合范例，依據(jù)課程體系構(gòu)建匯總表模板，完成《XX崗位課程體系構(gòu)建匯總表》

第四講：繪制學(xué)習(xí)地圖——怎么學(xué)？

1、制定培養(yǎng)策略

學(xué)習(xí)目標(biāo)

學(xué)習(xí)方式

評估方法

工具表單：學(xué)習(xí)方式匹配卡

2、規(guī)劃培養(yǎng)階段

人才成長規(guī)律

關(guān)鍵崗位的三個發(fā)展階段

案例解析：《某IT集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)地圖》

工具表單：德雷福斯模型

實(shí)操演練：請結(jié)合范例，依據(jù)學(xué)習(xí)地圖繪制方法及工具，完成本組《XX崗位學(xué)習(xí)地圖》的繪制并優(yōu)化

第五講：應(yīng)用學(xué)習(xí)地圖——如何用？

1、培訓(xùn)計(jì)劃制定

2、組織經(jīng)驗(yàn)萃取

3、場景課程開發(fā)

4、訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

5、員工崗位帶教

趙老師

趙曉光 老 師——資深人才發(fā)展專家

講師資歷 :

中國人民大學(xué)碩士

國家一級人力資源管理師

北京大學(xué)企業(yè)大學(xué)課題組專家級顧問

專業(yè)暢銷書《人才培養(yǎng)這樣做才有效》作者

版權(quán)課程《業(yè)培融合-基于業(yè)務(wù)目標(biāo)的人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)》開發(fā)人（登記號：國作登字-2023-A-00142698）

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):

世界500強(qiáng)企業(yè)背景，20年實(shí)戰(zhàn)與咨詢專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾先后在大唐電信、三星集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、正略鈞策等知名企業(yè)擔(dān)任中高級培訓(xùn)管理職務(wù)。擅長培養(yǎng)體系搭建、能力素質(zhì)建模、學(xué)習(xí)地圖規(guī)劃、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、案例課程開發(fā)、績效改進(jìn)輔導(dǎo)等。

曾主持過數(shù)十家企業(yè)的咨詢項(xiàng)目和上百門課程的開發(fā)。

曾輔導(dǎo)某知名IT公司梯隊(duì)人才培養(yǎng)項(xiàng)目獲得某權(quán)威機(jī)構(gòu)年度最佳學(xué)習(xí)項(xiàng)目獎。

主講課程 :

（一）人才發(fā)展系列

1.《業(yè)培融合-基于業(yè)務(wù)目標(biāo)的人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)》（版權(quán)課程）

2.《上接戰(zhàn)略下接績效——高效培訓(xùn)管理體系構(gòu)建》

3.《排兵布陣—輕松四步搞定人才盤點(diǎn)》

4.《引航賦能-場景式學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)與開發(fā)》

5.《傳承有道-“三段九步”組織經(jīng)驗(yàn)萃取》

6.《五步成課-場景化課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

（二）管理技能系列

1.《破繭成蝶-新任經(jīng)理人成功轉(zhuǎn)身》（全情景案例課程）

2.《執(zhí)行有力-高效執(zhí)行三步曲》

3.《談“效”風(fēng)生-績效面談與輔導(dǎo)技巧》

4.《創(chuàng)新密碼-創(chuàng)新思維與問題分析解決》

專業(yè)證明:

個人出版著作

課程版權(quán)登記證書

授課風(fēng)格 :

“實(shí)戰(zhàn)+咨詢”雙棲背景。多年中外知名企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長咨詢式培訓(xùn)，注重培訓(xùn)效果落地。

授課風(fēng)格穩(wěn)重又不失幽默，現(xiàn)場互動性強(qiáng)、學(xué)員參與度高。善于運(yùn)用案例教學(xué)和引導(dǎo)技巧，關(guān)注學(xué)員能力提升，具有非常強(qiáng)的實(shí)用性。

客戶見證（部分）:

1、電力行業(yè)

國網(wǎng)四川電力（四川電力黨校、四川電力技培中心、涼山供電公司、資陽供電公司）、國網(wǎng)北京電力（本部、房山供電公司、平谷供電公司）、國網(wǎng)冀北電力（冀北電力黨校、冀北技培中心、冀北經(jīng)研院、冀北電科院、承德供電公司、廊坊供電公司、張家口供電公司）、國網(wǎng)河北電力（本部、河北電力培訓(xùn)中心、石家莊供電公司、邢臺供電公司）、國網(wǎng)浙江電力、國網(wǎng)湖南電力、國網(wǎng)江西電力、國網(wǎng)遼寧電力、國網(wǎng)甘肅電力、國網(wǎng)信通集團(tuán)、國網(wǎng)漳州供電公司、國網(wǎng)廈門供電公司、國網(wǎng)新疆電科院、國家電投、大唐電力、華能電力、華電集團(tuán)黨校、廈門利德集團(tuán)等

2、能源化工

中石油廣州培訓(xùn)中心、中石化潤滑油公司、煙臺萬華等

3、銀行金融

中信銀行、浦發(fā)銀行、中國銀行、丹東銀行、昆侖銀行等

4、通信IT行業(yè)

中國聯(lián)通、三星電子、大唐電信、方正國際、朗新科技、中體彩科技等

5、其他

FESCO、中國四達(dá)、深圳康銘盛、中國融通、萬達(dá)集團(tuán)、北汽鵬龍、株洲建設(shè)雅馬哈、李爾岱摩斯、長春科菲特、中建一局、興唐地產(chǎn)、交大研修班、北京廣播電視大學(xué)等

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