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【課程介紹】

員工是企業(yè)的內(nèi)生智慧，將其培養(yǎng)成講師有助于企業(yè)人才發(fā)展：熟悉本企業(yè)文化，精通自身業(yè)務(wù)，可根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”專門培訓(xùn)，課程內(nèi)容、教學(xué)方式、授課時長等均可以依據(jù)企業(yè)具體的培訓(xùn)需求而靈活設(shè)置和調(diào)整，不僅具有針對性和靈活性，更具有超強的實操性和落地性。

通過對有豐富知識財富的企業(yè)技術(shù)骨干或核心人才，進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培養(yǎng)，為企業(yè)開發(fā)出一套高質(zhì)量、獨特的內(nèi)訓(xùn)課程，培養(yǎng)一批具有戰(zhàn)略解讀能力、授課能力、以及課程開發(fā)能力的講師，從而打造企業(yè)的人才生產(chǎn)線，為企業(yè)的人才培養(yǎng)與發(fā)展發(fā)揮重要作用。

任何組織在發(fā)展壯大與完善管理的過程中，都需要在人才培養(yǎng)與人才培養(yǎng)平臺搭建方面夯實基礎(chǔ)，從而使組織能夠健康永續(xù)發(fā)展。

【培訓(xùn)收益】

Ø認(rèn)識培訓(xùn)及成人學(xué)習(xí)理論；

Ø了解培訓(xùn)的發(fā)展趨勢和成功培訓(xùn)師所需要的能力和知識；

Ø增強控制現(xiàn)場氣氛的能力；

Ø掌握教學(xué)與表達(dá)的技術(shù)；

Ø培養(yǎng)作為培訓(xùn)師風(fēng)格與魅力；

Ø了解培訓(xùn)過程中的常見問題；

Ø熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)的專業(yè)授課技巧；

Ø進(jìn)一步提升專業(yè)技巧應(yīng)用能力；

Ø具備根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行課程開發(fā)的能力；

Ø運用引人入勝的教學(xué)手法，快速激起聽眾對您講話的興趣！

【培訓(xùn)對象】

培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)講師

【課程大綱】

Ø演練：一分鐘即興演講后開始講課

第一部分講師角色認(rèn)知

第一章企業(yè)培訓(xùn)基本概念

一、企業(yè)培訓(xùn)的概念與特點

1.培訓(xùn)與人力資源的關(guān)系

2.培訓(xùn)管理職責(zé)分工

3.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的目的

4.內(nèi)部講師與外部講師的優(yōu)勢對比

5.培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別（小組討論）

二、成年人認(rèn)知路徑與學(xué)習(xí)原則

1．成人學(xué)習(xí)的理論、技巧和規(guī)律

2．成年人的學(xué)習(xí)原則和特點

3．行為習(xí)慣改變的四步驟

第二章講師風(fēng)格與角色認(rèn)知

一、講師風(fēng)格認(rèn)知

Ø一分鐘即興演講（5個要求）

二、內(nèi)訓(xùn)師勝任能力與角色定位

1．內(nèi)訓(xùn)師能力模型

2．專業(yè)知識 積極態(tài)度 純熟技巧 良好習(xí)慣 強烈動機

第二部分表達(dá)與呈現(xiàn)技巧

第一章表達(dá)要素與聲音的運用

一、表達(dá)三要素：

內(nèi)容、聲音、非語言在表達(dá)中的作用

二、聲音六要素的運用

1、語速、音量、音質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)要求與演練

2、語氣、語調(diào)、停頓的標(biāo)準(zhǔn)要求與演練

Ø演練：

1一分半鐘即興演講《你在為誰工作》

2腹式呼吸法

3口腔共鳴、胸腔共鳴、鼻腔共鳴

4發(fā)音與吐字技巧練習(xí)

Ø配樂朗誦練習(xí)

第二章肢體語言運用技巧

一、肢體語言的類別

1．站、坐、蹲的標(biāo)準(zhǔn)要求與演練

2．表情與目光標(biāo)準(zhǔn)要求與演練

第三章培訓(xùn)方法與運用與控場技巧

一 多種培訓(xùn)方法運用

1．演示法，研討法，視聽法，角色扮演法，模擬游戲法案例分析法要求與運用技巧

2．情境體驗法，講授法，案例分析法要求與運用技巧

第三部分 課程開發(fā)與課程設(shè)計

第一章培訓(xùn)需求調(diào)研與分析

1．培訓(xùn)需求調(diào)研分析的參考流程

2．需求調(diào)查分類、目的、對象

3．培訓(xùn)需求調(diào)查方法運用

第二章課程開發(fā)與編寫策略

一、課程開發(fā)九大步驟

1．教材目標(biāo)的確定與評估要點

對象特性 對象人數(shù) 演示時間 演示場地 演示器材 演示者

2．相關(guān)資料的收集

收集素材的途徑和素材加工的方法

3．內(nèi)容的展開

腦圖提綱法

4．分類與整理和時間分配

第三章課程準(zhǔn)備與控場注意事項

一、課程前期準(zhǔn)備

1．課前事項確認(rèn)，外在表現(xiàn)以及課程過程細(xì)節(jié)把握

二、開場與結(jié)尾

1．7種引人入勝的開場

2．7種回味無窮的收尾

第四章異常情況處理與應(yīng)對

一、如何緩解緊張情緒

1．導(dǎo)致情緒緊張的四大原因

2．克服緊張情緒技巧

二、突發(fā)狀況處理應(yīng)對

1．回答學(xué)員問題的技巧

2．課程突發(fā)狀況分析與應(yīng)對

Ø自己講錯Ø課堂私語Ø課堂混亂Ø惡意挑釁Ø遭遇高手

Ø遺忘內(nèi)容

三 培訓(xùn)效果評估與轉(zhuǎn)化

第四章PPT制作與優(yōu)化

一、版式設(shè)計與色彩搭配

二、模型運用與文圖處理

三、動畫方式與放映設(shè)置

百老師

【百 合】

形象禮儀實戰(zhàn)演說講師

中國形象禮儀注冊師 培訓(xùn)講師

北京典雅境界講師營 演說導(dǎo)師

中國石油大學(xué)、海洋大學(xué) 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

柒合演說講師孵化中心 主講導(dǎo)師

北京師范大學(xué)少兒傳媒 口才測評師

【主講課程】

【時尚禮儀課程】

TTT導(dǎo)師禮儀：《講師形象 氣場魔力》

《TTT培訓(xùn)講師》實戰(zhàn)營

OL職場禮儀：《商務(wù)禮儀三部曲》

《感受西餐文化 品味生活之美》

中高層禮儀： 《涉外禮儀金典》

銀行、電網(wǎng)： 《窗口禮儀》 《提升主動服務(wù)意識》

政府、國營：《禮儀服務(wù)隊特訓(xùn)營》

商場、品牌代理：《導(dǎo)購職業(yè)形象禮儀專集》

公交車、長途車：《公交車駕駛員禮儀》

【魅力形象課程】

千人公開課：《女王變形計》

女性成長課：《魅力女性系列課堂》

商務(wù)職場課：《職業(yè)形象秘笈》

東方女性課：《旗袍之中國優(yōu)雅》

三八婦女節(jié)：《做個“色”女人——玩轉(zhuǎn)色彩搭配》《妝點美麗 巾彩人生》

男士形象課：《品味男神成長記》

形象設(shè)計服務(wù)：【打造專屬你的職業(yè)形象設(shè)計】

【公眾演說課程】

《營銷演說七步走》

《我是演說家》特訓(xùn)營

《公眾演說》1對1指導(dǎo)

【培訓(xùn)說明】

百合為企業(yè)以“診斷式培訓(xùn)”為主展開課程設(shè)計，緊密結(jié)合企業(yè)需求的實際情況，為企業(yè)員工量身定做個性化的培訓(xùn)方案，缺什么補什么，達(dá)到員工培養(yǎng)速度最大化、培訓(xùn)效果最優(yōu)化。現(xiàn)代的精細(xì)化培訓(xùn)不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，沒有千篇一律的培訓(xùn)課程，也不強求培訓(xùn)體系的完整，而是根據(jù)員工的實際需求與其自身的條件與層次而設(shè)計出的更為個性化、更注重實效的基于員工立場的培訓(xùn)方式。通過這種方式的培訓(xùn)，員工抱怨垃圾培訓(xùn)現(xiàn)象將不再發(fā)生，企業(yè)則是這一培訓(xùn)方式的最大收益者，在最快時間里得到利益的轉(zhuǎn)化。

【授課風(fēng)格】

儒雅生動,妙趣橫生,控場有方法，互動有樂趣； 語言情感豐富，聲音抑揚頓挫，將導(dǎo)師、主持、演員、朗誦的各種角色融入到培訓(xùn)課程中，把枯燥、晦澀難懂的理論課程用游戲、故事及案例，演繹的更加人性化、生活化；鮮活實例，深入淺出，使學(xué)員更樂于接受學(xué)習(xí)。從而達(dá)到事倍功半的即學(xué)即用效果，順利解決企業(yè)所需提升的專業(yè)問題。

【曾服務(wù)客戶】

各省市農(nóng)業(yè)銀行、中國石油大學(xué)、瑞源集團(tuán)、中國建設(shè)八局、南京時代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、青島鋼鐵集團(tuán)、中國新華保險、中國人壽保險、山東省移動公司、中國冶金科工集團(tuán)、青島真情巴士公交集團(tuán)、中國博雅整形醫(yī)院、國家電網(wǎng)女子大世界會所等......

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