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【課程背景】

團隊管理分為三個層次，一個工作層次，一個是制度層次， 一個是文化層次。工作層次可以提高工作行動效能，制度層次可以提供標準，指導和約束工作，維護秩序，文化層次則可以引導工作方向和方式，進而保持內部的一致性，提高團隊內部協同和外部環境適應性。

管理者首先需要為企業/團隊建設明確的文化原則，將潛規則變成明規則，更好地引大家思想和行為方式。

在環境發生變化、沒有及時有效的指令時，員工也能夠按照文化原則的指引做出高質量決策、實施高效率行動和高度協同配合，避免了工作的模型性、不確定性和制度缺位帶來的空白。原則管理有助于提高組織的整體績效。通過確保管理活動的一致性和連貫性，優化決策過程，促進員工發展以及增強組織適應性，組織可以實現更高的效率、更好的客戶滿意度和更強的競爭力。

管理者如何更好地實施文化原則管理呢，這需要管理者建立文化規則，在團隊內心植入規則，并維護規則的持續發揮作用。

本課程為管理者講解了文化原則的重要性、內容、建設和應用方法，可以幫助管理者提高文化管理的能力，利用文化的力量提高帶領團隊的能力、業績增長的能力。

【課程收益】

了解企業文化本質、結構和影響機制

了解企業文化領導的框架內容，促進后續文化領導。

掌握團隊文化核心內容概念、梳理提煉方式。

掌握文化共創、文化評議和文化復盤的工具方法。

【課程特色】

實踐智慧：理論源自實踐，基于企業、非盈利性機構等領導者事件、文化專業研究梳理的成果，課程講解過程中會展示大量精彩案例。

創新易學：文化五大原則簡約創新，內容簡潔，方便學員學習和掌握；老師具有引導、教練、培訓和咨詢經歷，學習內容會輕松易得。

針對性強：提供課前訪談、掌握學員企業/團隊文化狀況，更好因材施教，針對性學習，提高學習效果。

工具性強：為學員提供理論、方法、策略，同時提供討論表格、工具等內容，便于學員在文化領導實踐選擇應用。

實戰演練：每個環節針對企業實際演練，強調文化領導工具應用。

專業系統：老師長期聚焦文化領域研究和管理實戰，形成系統的文化領導知識體系，可以幫助學員從文化視角看問題和解決問題。

【課程對象】

各部門/團隊管理者、人力資源人員、企業文化人員等

【課程大綱】

啟動與暖場活動

1、暖場活動

2、問題征集：您在團隊管理上面臨挑戰/問題是什么？

一、文化原則：為什么企業文化如此重要？

(一)企業文化功能定義：企業文化是成功哲學、底層邏輯

(二)企業文化3大核心：定義成功、探尋成功方法、驗證結果

(三)領導力五大要素：主體、客體、情景、行動、效果

(四)企業文化領導力飛輪：內心修煉、立言、激發、行動、干預、結果

(五)團隊文化原則：使命、愿景、業務增長飛輪、工作原則、協作原則、做人原則

案例分析：MCN機構參哥的文化領導

二、團隊使命：如何讓工作有意義？

(一)使命本質：描述你團隊的核心價值

(二)使命澄清：討論使命地圖，完成工作共創

工具：使命地圖

練習：請澄清你團隊的使命

三、團隊愿景：我們要成為怎樣的團隊？

(一)愿景本質：描述你團隊未來的發展藍圖

(二)愿景澄清：討論愿景地圖，描繪未來愿景

工具：愿景地圖+時光機

練習：請澄清你團隊的愿景

四、業務增長飛輪：提高團隊績效的關鍵是什么？

(一)飛輪本質：抓住工作關鍵行動

(二)飛輪澄清：討論業務邏輯，澄清飛輪要素

工具：飛輪圖

練習：請澄清你團隊的業務增長飛輪

五、工作原則：我們在這里要如何工作？

(一)工作原則本質：工作開展方式方法的界定

(二)工作原則框架：設定目標、實施工作、解決問題、管理結果

(三)工作原則澄清：基于團隊問題和企業文化理想，討論和共識

工具：工作原則討論表

練習：請澄清你團隊的工作原則

六、協作原則：我們如何更好地協作？

(一)協作原則本質：溝通、協調和相互支持的方式方法的界定

(二)協作原則框架：建立信任、溝通需求、擔當負責、問題責任、共贏結果、

(三)協作原則澄清：基于團隊現狀，討論和共識

(四)協作原則管理：文化復盤與原則調整

工具：協作原則討論表

練習：請澄清你團隊的協作原則

七、做人原則：我們在這里要如何做一個優秀的人？

(一)做人原則本質：界定人的基本品質、能力和成長方式

(二)做人原則框架：品質、能力和成長

(三)做人原則澄清：基于團隊問題和企業文化理想，討論和共識

工具：做人原則討論表

練習：請澄清你團隊的做人原則

八、應用管理：如何利用和管理6大原則？

(一)應用方向：工作設計、工作實施

1.工作設計：基于文化指導工作設計

2.工作實施：基于文化優化工作方式

(二)三個工具：文化共創+文化評議+文化復盤

1.文化共創工具應用

2.文化評議工具應用

3.文化復盤工具應用

工具：文化工具表格

九、結束圈討論

1、現在你有何感受？

2、從今天的課程，你收獲了什么？

3、未來你要如何去實施文化領導？

史老師

史德安老師

——企業文化落地引導專家

曾任：愛奇藝|資深文化專家

曾任：滴滴出行|高級文化專家

曾任：全球知名薄膜太陽能制造商漢能集團|企業文化專家

曾任：全球領先的風電裝備制造企業金風科技-天潤新能|高級文化經理

曾任：美國上市醫藥AOBO |文化專員、主管

山東師范大學企業文化研究所碩士/研究員

中關村人才協會企業文化專家

埃里克森教練、CSA引導師

【出版書籍】

著作《干法：打造一流企業文化22策略》

著作《7F企業文化領導力》

著作《企業文化領導力飛輪》

著作《如何做企業文化工作坊》《企業文化工作坊工具箱》

【原創理論】全面企業文化管理、7F企業文化領導力、企業文化領導力飛輪、向文化要業績模型、企業文化知信能行模型、MIDA團隊文化模型、文化融合模型、文化誠意、企業文化工作坊極簡公式

【個人簡介】

史德安老師有 15+年持續深耕企業文化研究、咨詢、培訓和甲方實戰經驗。做過企業文化所有崗位，累計文化培訓10000+人次（含甲方內部培訓），企業文化工作坊超20場次（含甲方內部工作坊），參與1000+人次，咨詢服務企業超40家，涵蓋科技互聯網、能源、化工、制造、消費品、教育、地產等諸多行業。

從工作方式上，商業性質文化工作坊10家，在甲方任職期間工作坊服務近20場次；在服務方式上，工作坊做，咨詢類項目企業15家。

【返聘案例】

山東能源返聘 3期《內容梳理、集團管控、考核評價》

中核集團返聘2期《企業文化內容梳理、戰略規劃》

徐工傳動返聘2期《文化管理方法論梳理與報告》

華電集團返聘2期《企業文化內容梳理、戰略規劃》

三峽集團返聘2期《集團文化建設、業務管控》

用友集團返聘2期《向價值觀要業績》

神州租車返聘1期《企業文化共創》

科大訊飛返聘1期《企業文化落地、文化考核》

蒙牛乳業返聘1期《企業文化工作坊培訓、工作坊設計》

君樂寶乳業返聘1期《企業文化工作坊培訓、工作坊設計》

【實戰案例】

01-【文化內容梳理、規劃和培訓】華潤醫藥商業：中國醫藥物流NO2

服務內容包含企業文化診斷報告、文化內容梳理、文化手冊、文化培訓。

培訓《向文化要業績，提高文化工作價值》1場次，人數50人左右。

02-【文化融合、建設、規劃和培訓】山東能源集團：為全球500強NO71

集團服務包含文化調研評估、文化內容梳理、文化規劃、文化培訓、文化管理制度、文化考核等。

集團培訓《企業文化落地與戰略規劃》3場次，每場次100人左右。

集團魯西礦業公司返聘《集團文化管控》培訓1場次，人員40人左右

濟寧公司返聘培訓《中層干部拓展訓練》培訓1場次，人員40人左右

03-【文化落地、向文化要業績培訓】濰柴動力-全球領先動力企業

向濰柴培訓《向文化要業績，提高文化工作價值》1場次，人員為80人。

向用友提供《向價值觀要業績》培訓，并返聘1場為蘇州用友提供課程落地引導服務。

04-【向價值觀要業績】用友-中國領先軟件企業

集團HR和文化培訓《向價值觀要業績》課程，人員為40人左右

蘇分公司返聘，提供《向價值觀要業績-Q4季度業務沖刺行動工作坊》1次，人員30人左右。

05-【文化內容梳理】神州租車-中國領先的租賃服務企業

設計工作坊，引導中高管完成了企業文化核心內容的迭代升級。

返聘了文化落地服務，獎項活動與價值觀平面設計。

06-【文化工作坊、文化融合】萬華化學-全球領先的化學制品公司

向萬華化學提供了《如何做企業文化工作坊》培訓。

返聘了【務實價值觀】企業文化落地工作坊。

返聘文化融合咨詢服務。

07-【團隊文化共創、正向思維】滬港聯合-上海綜合性地產貿易集團

提供了年度企業文化顧問服務。

返聘了《正向思維-企業文化落地工作坊》設計與交付服務。

【使命愿景】

致力于向文化要業績，讓文化卓有成效，幫助企業和社會變得更加美好。在個人發展上，致力于成為最專業和備受信賴的企業文化專家。

【授課風格】

★專業系統：具有完善的專業思想和方法論，課程有較強的專業性和指導性，讓學員不僅僅學到一個點，還能看到一個面和體，引領學員文化建設和管理新思想，建立文化結構性和系統性思維。

★實效性強：調研和針對企業需求調整授課內容，并基于多年文化實戰經驗和豐富案例，會務實地將原創的理論、方法和工具賦能給學員，與實戰緊密結合，讓學員獲得很強的啟發和行動支持。

★互動性強：課程會將演講、分享、討論、實戰模擬結合到課程中，以強互動性更好地幫助學員學習和應用，拒絕浮夸過渡娛樂，拒絕呆板死板。

★寓教于樂：授課引入了CSA引導、即興喜劇等元素，讓課程既風格穩重，又活潑愉快，內容豐富且邏輯嚴謹，深入淺出傳授企業文化建設和管理的理論、知識、方法和工具，讓學員在輕松下氛圍下啟發與收獲。

【主講課程】

文化工作坊設計與引導服務

1.《快速澄清文化內容，打造企業成功底層邏輯——企業文化共創工作坊》

2.《凝心才能聚力，真信才會行動——企業文化共識工作坊》

3.《讓文化落地擲地有聲——企業文化落地工作坊》

4.《明方向建原則，引領做正確的事——企業文化務虛工作坊》

5.《穿透工作到文化，洞察根因達結果——企業文化評議工作坊》

6.《復盤工作挖文化，沉淀智慧再出發——企業文化復盤工作坊》

7.《從需求到結果，高效設計文化計劃——企業文化解碼工作坊》

文化培訓課程類

1.《實施文化領導，提高組織韌性發展—管理者文化領導5大行動15個核心動作》

2.《超越制度要求，實施原則管理——管理者如何快速建立五大團隊文化原則》

3.《傳承文化，激發行動——管理者打造卓越團隊的4個文化工具》（共識、落地、評議、復盤）

4.《從業務中來到業務中去——企業文化驅動業務發展的5大行動》（洞察、立言、業務、管理、隊伍）

5.《讓文化“合軌”，讓績效提升——實施文化干預3個方式10個工具》

6.《從工作到文化，從文化到工作——管理者如何以文化評議會解決團隊高頻問題》

7.《Mida模型應用——新管理者帶出卓越團隊》（意義、快樂、成長、成就）

8.《向文化要業績，提高文化戰略價值的6個文化管理行動》

9.《集眾人智，引眾人行-如何做企業文化工作坊》

10.《強化動機，篩選人才——企業文化價值觀考核設計》

11.《以故事創造高額影響力——企業文化故事設計》

12.《同心協力，整體致勝——集團文化管控的3大模式與5大行動》（內容、戰略、組織、隊伍、運營）

【咨詢服務類內容】

1.文化診斷評估

2.文化內容從0到1梳理/升級

3.企業文化戰略規劃

4.企業文化整體落地策劃

5.單項價值觀“全深”落地方案

6.業績增長的文化行動方案

7.文化融合方案

8.文化領導力提升方案

9.集團文化管控設計

10.價值觀考核評估設計

11.卓越團隊/班組文化建設項目

【服務客戶】

能源類：山東能源（集團+數科+魯西+濟寧）、中核集團（機械+華興+二四）、華電集團（萊州+瀘定）、三峽集團（集團+新能源）、國家電網(天津檢修、長春供電局)、南方電網（貴州電網）、天潤新能、漢能科技、陜煤化工、山西焦煤、登電集團

科技互聯網類：用友集團（集團+蘇分）、神州租車、科大訊飛、愛奇藝、滴滴出行、山能數科、攜程集團、鏈盟科技、云智慧、花生好車、愛生科技、恒昌利通、喜馬拉雅

醫藥健康類：華潤醫藥商業、波士頓科學、信立泰醫藥、美東生物

消費品類：蒙牛乳業、君樂寶乳業、土豆集

化學類：萬華化學、天元航材、德成化工

生產制造類：徐工傳動、三一集團、濰柴動力、北車大連所

教育類：聶衛平圍棋道場、杭州引力商學院、北森集團

家居類：顧家家居、夢潔家紡

地產類：方興地產、中駿地產、石榴地產、滬港聯合、合聚集團、柳州東城投資、鄭州興港投資

【客戶評價】

我決定請史老師的時候還拿不準選擇對不對，現在我很堅定地認為，我的決定太對了，史老師的服務和效果超出期望。

——天元航材董事長 呂總

一聊就知道你很懂企業文化，不是照本宣科，有自己的深刻見解和方法論。

——云智慧CEO

對文化研究的很透，課程內容很體系化，案例很多，工具也很實用，文化隊伍很有收獲。

——科大訊飛文化負責人 孟老師

史老師這次授課（《如何做企業文化工作坊》）大家都很滿意，調研結果出來顯示滿意度100%！

——蒙牛文化項目負責人 劉老師

選擇您是因為您是引導和文化的融合能力，可以更好地幫助我們梳理文化內容，不是單純的做工作坊，有專業加持，價值更大。

——神州租車，文化共創項目負責人Grace

【精彩瞬間】

美國波斯頓科學

《企業文化工作坊》某上市醫藥公司

《企業文化內容梳理》

神州租車

《企業文化共創》山東能源集團

《企業文化落地》

用友科技

《向價值觀要業績》萬華化學

《“務實”價值觀落地》

土豆集集團

《銷售團隊的企業文化落地》科大訊飛

《企業文化落地》

南方電網貴州公司

《走近企業文化，向文化要業績》華潤醫藥商業

《華潤醫藥商業企業文化與落地培訓》

深圳公開課

《企業文化共創和文化評議會》2024春耕沙龍

《向文化要業績，提高文化戰略價值》

滬港通聯合

《正向思維企業文化工作坊》蒙牛集團

《簡單文化工作坊》

【視頻鏈接】

客戶價值觀與創新案例解析

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/399dd72c1253642701766198694/v.f1453242.mp4

企業文化如何才能發揮作用

https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f35b3a4d1253642701765459588/v.f1453242.mp4

企業文化工作坊

https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/893dabb71253642697592874882/v.f1453242.mp4

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