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【課程背景】

工業4.0時代給組織帶來的挑戰——打造互聯網+平臺的高績效團隊，組織間的關系從封閉的產業價值鏈向產業生態圈轉型，組織內的合作與協同方式向團隊化、平行分布轉型，企業的生產組織方式向平臺化轉型。所以，從“我”到“我們”打造生態組織，企業平臺化，員工創客化，打破組織邊界，構建產業生態圈，建立以柔性引導為主要特征的組織管控機制尤為重要。

激發團隊動能致力于提升團隊領導力，解決項目成員能量降低、動能不夠、團隊氛圍出現抱怨、互相推諉等問題，快速激發團隊動能和個人潛力，實現團隊間有效配合和互助，提升團隊凝聚力，建立高績效團隊，進而提高組織績效。

【課程收益】

了解團隊基本理念、角色分工以及發展的四個階段

說明在團隊的形成期，團隊決策確定的重要方法與用要點

掌握在團隊的風暴期，處理團隊建設性沖突方法

認識在團隊的規范期，在團隊中分享領導力的價值，并促使團隊分享領導力的機會

闡明在團隊的表現期，團隊復盤的概念、價值、操作步驟，從而能夠在今后的項目中使用

【課程特色】

激發團隊動能課程通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰訓練、測評及行為強化反饋等混合式學習及生動活潑的形式，系統講授中基層管理者分別在四個時期需要具備的核心團隊管理能力，并匹配核心領導力管理模型，幫助管理者快速鎖定能力發展與行為改進目標。課上通過體驗式學習、引導技術的運用、測評與覺察、團隊效能、學習成果跟進落地等方式，幫助團隊管理者提升團隊領導力。

【課程對象】

基層管理者、中層管理者、團隊負責人

【課程大綱】

一、如何理解團隊管理與團隊角色？

1、團隊的基本概念

團隊熱身Check in

群體和團隊的區別

群體向團隊的過渡曲線

視頻欣賞：團隊為王游戲

2、團隊的類型與影響

3、團隊的八種角色類型

4、貝爾賓團隊測評

5、貝爾賓的團隊角色理論

八種團隊角色

團隊八種角色與特點

團隊角色幾點啟示

視頻：貝爾賓團隊角色

蝴蝶的啟示、西游記的故事

6、掌握團隊發展四階段與每階段特點

二、團隊形成期：如何達成高質量團隊決策？

1、形成期團隊成員的需求和特征

2、制定團隊決策的五種方式

個人決策

少數決策

多少決策

共識決策

一致決策

活動：迷失在荒野中

3、團隊決策制定中的無效行為

4、不同團隊決策方式的成本和收益

5、采用合適的團隊決策方式

6、達成團隊有效決策的技巧

三、團隊風暴期：如何處理建設性的團隊沖突？

1、更深入地解析沖突處理風格

2、建設性沖突的優勢

3、介入沖突前的注意事項

4、五種處理沖突風格法

競爭型

讓步型

避免型

協作型

妥協型

5、練習：團隊沖突解決

案例研討：誰能當選候選人？

測試：了解你解決沖突的方法

四、團隊規范期：如何在團隊中分享領導力？

1、領導力含義

2、發掘你的領導才能

3、雁群的換位領導

鳴叫、振翅、換位

視頻欣賞：大雁飛行的特點

4、分享領導力的益處

5、如何在團隊中分享領導力

團隊活動：領導行為

工具：TOPC 共創式會議

6、高效團隊五項原則

五、團隊表現期：如何做好管理復盤？

1、了解復盤的概念、價值、操作方法

是什么——復盤由來

是什么——類似“復盤”的中外智慧

美軍的“AAR”（After Action Review) 方法：行動后反思

是什么——聯想復盤

2、通過復盤，對項目過程進行重現

3、階段復盤——復盤四步法

回顧目的

結果性目標

驅動性目標

評估結果

分析原因

總結經驗

4、總結項目規律，實現能力提升

工具：魚骨圖分析法、5-WHY、DT式頭腦風暴、決策效益矩陣

練習：團隊復盤八問

五、如何邁向高績效團隊？

1、小組討論：高效團隊有什么特征？

2、高效團隊的特征

案例：阿里巴巴集團

活動：意大利面棉花糖搭塔游戲

六、總結與應用計劃

1、回顧與小結

2、訓后應用計劃

工具：團隊TDP計劃表

周老師

周雋峰老師

——領導力&行動學習DeepSeek實戰專家

管理學博士（Ph.D.）

創新思維+行動學習認證講師

曾任：吉利控股集團（世界500強，高新科技行業）企業大學學習發展中心負責人

曾任：福源集團（中國龍頭企業）總裁助理兼培訓總監

曾任：某世界500強學習與發展中心專家

曾任：國內500強互聯網企業培訓教研負責人

曾任：行動學習龍頭企業百年基業資深顧問

十六年國央企和大中型民營企業人才培養經驗

多家行業頭部企業管理咨詢顧問

AI智能體開發全周期指導專家

深圳人力資源協會特邀培訓專家

中國企業聯合會管理咨詢服務專家

中國中小企業聯盟專家組委員會專家

CMC國際注冊管理咨詢師

【個人簡介】

周老師擁有十六年領導力&行動學習咨詢與培訓經驗，并在前沿DeepSeek&AI技術方向有專業研究，曾幫助上百家企業設計一體化人才培養戰略體系，并親自指導企業進行績效改進年增長率不低于30%和完善員工能力培養發展通道。尤其對于國央企、民營企業如何實現在新形勢下的一體化人才培養進行了深入的研究，總結出了一套關于企業升級與轉型的方法論，根據人才發展需求設計培養項目，整合內外部資源落地實施，并進行人才發展項目的盤點、測評、選拔和培養發展和效果評估、勝任力模型建設、繼任計劃實施等。同時，為企業搭建內部OMO線上學習平臺，運營和優化在線平臺傳播渠道，獲得眾多企業及政府機構的高度認同，并取得良好的效果。

【培訓經驗】

廣東移動中青年干部培養項目： 共3期，156人，評分9.5，返聘2次。學員收獲：能力和敬業度都有較大的提升，將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中，提升相應的能力。開拓了視野，提高團隊創新意識和全面思考能力。課堂結合了多種方法和豐富多彩的工具，如：行動學習、引導技術、頭腦風暴、團隊共創等，不但學習了理論知識，而且掌握了相關方法和工具，并能夠運用到實際工作中，解決實際問題。

寶山煙草中青年干部培養項目（含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升）： 共2期，89人，評分9.7，返聘2次。學員收獲：DeepSeek&AI高效職場辦公很實戰，將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中，快速提高工作效率。開拓了視野，提高團隊創新意識和全面思考能力。課堂結合了多種方法和豐富多彩的工具，如：行動學習、引導技術、頭腦風暴、團隊共創等，不但學習了理論知識，而且掌握了相關方法和工具，并能夠運用到實際工作中，解決實際問題。

某電信公司中青年培養項目（含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升）：本次方案將開展5期培訓培養（五個階段），78人輪訓，評分9.69。學員收獲：通過學習AI前言技術，大大提高職場日常辦公效率，非常實戰。而且通過有針對性的課程學習和實踐練習，每階段聚焦一個學習主題（AI提效、管理提升、業務落地、驗收總結、社會拓展），系統學習實用管理技能并實踐演練落地，增加對不同管理職能和領域的了解，開闊視野，提升個人的自我覺察能力、團隊管理能力和業務落地實踐能力。

中國工商銀行昌平支行后備管理人員項目（含DeepSeek&AI高效職場辦公效率提升）：共5期，304人，評分9.78，返聘1次。學員收獲：接觸到前言AI技術，能夠助力日常辦公，提效提質。同時，領導力在輔導培養方面：團隊成員的知識和技能的提高，對他們進行專業能力的輔導，培養他們。最后，執行控制：在目標執行過程中，嚴格按照制度流程，對關鍵節點進行追蹤、反饋、及時調整控制，確保目標實現。

民生銀行武漢分行“楚青計劃”項目：本次方案將開展5期培訓培養（五個階段），78人輪訓，評分9.69，返聘3次。學員收獲：通過有針對性的課程學習和實踐活動，每階段聚焦一個學習主題（自我察覺、管理提升、業務落地、驗收總結、社會拓展），系統學習實用管理技能并實踐演練落地，增加對不同管理職能和領域的了解，開闊視野，提升個人的自我覺察能力、團隊管理能力和業務落地實踐能力。

平安銀行“獵人一期培訓”項目：共2期，2個班，50人，評分9.85，返聘1次。學員收獲：周老師的工具特別接地氣，通過魔力平衡輪，逐步分解目標并讓我們找到實現目標的路徑和解法，以及后期的行動計劃。以往也學習過一些工具和方法論，但從來沒有見過這么好用的工具，我們是負責特殊資產處理的，大家的對于目標很有壓力，但通過現場的引導和拆解，結合我司戰略竟然神奇的找到了全年的目標達成方法和路徑，真的很神奇。

中國銀行軟件中心優才計劃項目：共3期，中層90人，評分9.7，返聘2次。學員收獲：通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰訓練、測評及行為強化反饋等混合式學習及生動活潑的形式，系統講授管理者需要具備的五項核心管理能力，并匹配核心領導力管理模型、敬業度Q12測評，幫助我們快速鎖定能力發展與行為改進目標，通過前后測結果比對量化學員能力發展成果。

東風集團中層干部行動學習工作坊項目：共2期，150人，30人/5個班，評分9.65，返聘1次。學員收獲：大家結合東風集團實際情況討論組織能力建設遇到的挑戰與問題。大家通過行動學習、團隊共創的形式，在周老師的引導下積極討論問題，萃取出多個成果。小組團隊通過行動學習的明確問題、原因分析、創新方案、行動計劃這四個步驟，最終得出創新方案，并且制定了行動計劃表，便于回到工作中便于落地和執行。

中糧酒業有限公司高效領導力培訓項目：共3期，260人，3個班，評分9.8，返聘3次。學員收獲：在此培訓中，周老師結合學習內容以及研討學習結果進行分析和引導，使得我們深刻反思，肯定已有的優勢，發現不足，并在最后進行總結，制定相應的行動方案，將理念、方法、工具帶到今后的實際工作中，提升相應的能力。對我們日后的管理工作起到了很大的幫助。

福田汽車新聘部長領導力發展項目：此次新聘部長領導力發展項目的兩個階段，第一階段的主題是“認知自我、管理團隊”，第二階段的主題是“引領業務、匯報驗收”共2期，80人，5個班，評分9.7，返聘2次。學員收獲：此次學習，讓我們能夠從一個更高的角度來深刻審視自己，認識到了自身的領導力特別是群策群力的不足，如何從讓一個人做，變成讓一群人做，并深刻認識到了團隊協作的重要性，以及自己對團隊的影響作用，同時也學會了創新思維的相關行動學習及引導的方法和工具。

【授課風格】

實戰型導師：理論與實踐結合，直擊困惑挑戰，深入淺出，具有很強的實用性。

引發動機：深入洞察激發學員學習動機，以學員和業務實際為中心，個人、團隊雙改善。

引導共創：促進學員思考、交流與分享，注重互動，形象生動，富有感染力。

案例教學：生動形象、深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結構嚴謹。

學以致用：通過錄像觀摩、情景模擬、實戰訓練、測評及行為強化反饋等混合式學習及生動活潑的形式，掌握實用的管理技能，快速提升管理水平，從而推動組織績效的提升。

能力培養：引導學員思考并結合實際工作分組進行研討，帶領學員分解任務目標，研討制定解決方案，并最終形成具體的、可操作的行動實踐案例。

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