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【課程大綱】

一、產業園區項目開發基本知識

【思考】產業園區開發如何在成熟的計劃運營管理基礎上，結合特質走出管理困境？

1．產業園區的主要工作

2．園區運營的特點——1.產品類型；2影響因素：產業規劃、產業定位、工藝要求、人流物流信息流

3．園區運營成功的基本要素分析

4．園區運營的常見誤區

【案例】中聯智慧產業城項目的工藝對開發的影響——拉通協調的必要性

二、園區全周期運營管理

（一）．運營管理的概念與發展

1．【問題】何謂運營？

2．運營的作用及由來

3．項目運營管理定義

4. 【思考】大企業生產經營的目的、在市場經濟條件下如何勝出？大運營的核心內容

（二）運營管理的相關內容

1.運營的兩種不同能力

2.運營的職責

3.運營三件事

4.運營的具體工作內容

5.運營管理的組織架構

（三）運營體系的建立

【思考】戰略、目標、組織的關系

1.建立運營體系的目的

2.運營體系

3.組織架構

4.管控的組織、模式、跨度

三、產業園項目運營管理

1、 產業園項目的整體開發流程

【思考】產業園區全生命周期包括那些內容？

2、計劃管理的目的

3、怎么做好計劃管理

4、計劃管理體系建立

5、項目開發關鍵控制點

【案例】目前產業園開發運營管理過程中存在的主要問題

四．產業園項目計劃運營過程管控

1.計劃的執行

2.計劃監控

*計劃的紅黃藍

3.運營學習地圖

4.目標跟蹤與反饋

*如何發現問題

*如何解決問題

【案例】大疆產業園區開發如何迅速開展計劃運營并做好管控工作

五、會議管理、信息報表、階段性成果管理

（一）會議管理

1、會議管理目的

2、會議管理體系

3、如何開會如何開好會

4、如何運營決策

5、以蘇州園區科技園月度運營會議為例講解

（二）運營信息管理

1、信息管理的目的

*表格系統化

*員工的意愿

*數據的統一

2、如何做好信息報表管理

（三）運營管理階段性成果

1、階段性成果管理的目的

2、階段性成果管理的主要內容

3、如何做好階段性成果管理

六、產業園全生命周期運營管理的問題與解析

（1）內部控制監督制度不完善——如何建立健全監督體系

（2）客戶引入（招商）和跟進（企服）機制的完善

（3）應急處理方案、機制的完善

（4）投資決策機制的優化

（5）信息化水平的提高和有效信息傳遞體系建設

七、招商新政下的運營管理的思考

張老師

講師簡介：

張少華老師

產業園區規劃建設及管理專家

城市綜合開發與投融資模式專家

中共黨員，52歲

西安交通大學|工商管理|EMBA

西安建筑科技大學|建筑工程|本科

人社部產業園區規劃專家

華夏幸福資深產業顧問

房地產協會5A級寫字樓評審專家

個人資質：

職稱： 研究員級高級工程師

經濟類：證券、基金從業資格、注冊咨詢(投資)工程師

工程類：一級建造師、注冊監理工程師、注冊造價工程師

擅長領域：產業招商運營、產業投資、城市開發投融資、基礎設施投融資、工業上樓、高科技孵化園區運營

任職經驗：

現任：某上市公司產業新城總經理

曾任：蘇州工業園區國際科技園 副總裁

張老師30余年從業經歷（房地產、建筑施工、產業園區），其中10余年產業園區項目操盤與運營實戰經驗，擅長產業園區的頂層設計、產業定位、規劃籌劃、招商統籌、運營服務全流程的運營管理。擔任蘇州國際科技園副總裁，負責項目投資、建設、重點項目招商和服務，運營及產業基金運行等全國工作。完成項目規模超過200萬平方米。

主講課程：

《產業投資開發模式研究》

《城市綜合開發投融資模式解析》

《城市綜合開發與產業投資開發模式與基礎設施投融資創新模式》

《高科技孵化園區全流程打造與運營管理》

《工業上樓的思考與實踐應用》

《基礎設施投融資創新模式》

《產業地產（園區）招商運營提升》

《產業園區規劃及運營》

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