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壓力與情緒管理 ——團隊賦能培訓課程

【課程編號】:NX47355

【課程名稱】:

壓力與情緒管理 ——團隊賦能培訓課程

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團隊建設培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:情緒管理培訓,團隊管理培訓

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【課程背景】

“情緒并非理性的對立面。情緒從根本上引導和管理著我們的想法,并彌補思考本身的欠缺”。

——雷·格林伯格

情緒是大腦對外界刺激的一種自動的、生物物理化學反應。情緒的產生是不受我們控制的,但情緒具有的信息及價值可以是我們輔助思考和行動的助手。

何謂“情商”

情商通常是指情緒商數,簡稱EQ,主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。“情商”是一種通過有效的綜合“思想”與“情緒”而達成最佳決策的能力。情商可以幫助人們實現三種平衡:感性和理性,短期目標和長期目標,自己和他人之間的關系等。情商能力的核心就是每一個人的情緒管理能力。

1、識別當前的壓力與情緒狀態(本人的或他人的);

2、確定情緒出發點或情緒狀態的根源,并運用這種覺察;

3、在一系列可能性中選擇適當的反應。其結果是提升個人的信心和內在平衡,在更深、更有效的層次與自己或他人聯結。

情緒對身體的影響:

面對焦慮、壓抑、憤怒、悲傷等情緒處理不好時,它們弱化我們的免疫系統,變成失眠、頭痛、胃病、痛風甚至癌癥來傷害我們。

情緒對關系的影響:

當在父母關系、夫妻關系、親子關系、婆媳關系,職場關系中遇到負面情緒而不能轉化時,就變成了沖突關系。

情緒對生活/工作的影響:

情緒處理不及時,或者處理不好,就會產生壓力,過大的壓力或者無力感,則會直接影響到生活和工作的品質。

“情商EQ”簡單來說是“聰明的對待情緒”,在“盲目聽從”與“一昧壓抑”情緒之間找到一個“平衡點”,不斷的從“無意識”變得“有意識”的一個過程,反復的“刻意練習”而已。

Why 為何學習壓力與情緒管理課?

支持你聰明對待自己的情緒

當你有負面情緒的時候,你將學會如何和把“負面情緒”轉化成具有“創造力”的能量,從而提高你的生活質量。

(更好的財富、關系、領導力)

支持你智慧應對他人的情緒

當你面對他人的情緒時,你能夠擁有更“穩定的狀態”來回應對方,并且支持對方轉化情緒能量來共同創造彼此的愿望。

(更好事業、家庭、影響力)

【課程思路】

從了解壓力(情緒)到選擇情緒,再到超越情緒,層層遞進,從緣起到超越,完成個人情緒管理精進的英雄之路!

了解情緒——強調認知。透過加強自我認識、了解行為模式和情緒,讓你知道是什么影響你的決策,這是提高情商的第一步。。

選擇情緒——強調自主。培養自我管理和自我引導的能力,讓你有意識地引導自己的思考、情緒和行動。。

超越情緒——強調目的。借由自我存在價值的追求來提升情緒運用,使自己的日常選擇服從于長遠目標,釋放自己的全部力量和潛能。

【課程目標】

正確認識壓力、了解壓力、面對壓力;

了解、認知壓力帶來的情緒變化,轉化工作和生活中負面情緒的能量;

提升自我情緒和模式的覺察能力;

提升自我情緒管理的能力;

深刻的發掘和發現自我內在的動力和核心價值觀,提升自我能量;

更聰明地對待自己的情緒,充分了解自我決策的依據,提升高質量做決策的能力;

更智慧地應對他人的情緒,提升與他人快速建立信任、協作的能力;

讓自己的身體更健康;

讓自己的關系更和諧。

【課程對象】

需要進一步提升情緒管理和壓力管理能力的組織/個人。

【課程形式】

本課程極其互動,在專業的講師的帶領下,練習使用各種壓力與情緒管理小工具;講師講解、案例分析、角色扮演、現場演練等多種互動形式授課,既保持學習過程的生動趣味,同時也保證課程的專業性和實戰性。

【課程大綱】

第一部分 壓力篇

一、什么是壓力

壓力的原理

沒有壓力是不是就最好

二、壓力的來源

工作

生活

個人成長

認知體系

三、壓力帶來的影響

壓力對情緒的影響

壓力對身體的影響

壓力對關系的影響

四、如何面對壓力

識別壓力源

了解壓力的正向意義:保持適當的壓力是有益的

注意壓力的邊界

壓力管理的核心是情緒管理

第二部分 情緒管理篇

一、什么是情緒

情緒的定義

情緒從哪來:現在的/過去的,自己的/他人的

感受/情緒/想法

二、情緒的作用

溝通作用——情緒告訴你什么

保護作用——情緒出來時,在保護你什么

三、情商6塊肌——情緒管理的6大心法

停——暫停反應

看——看見事實

聽——聽見評判

感——感知情緒

問——詢問信息

選——選擇回應

四、情緒管理練習工具

工具1——6秒鐘暫停鍵

工具2——情緒標簽+身體感受

工具3——情商3件套(感、問、選)

工具4——KPM戲劇三角轉換

工具5——3OK

工具6——接住他人扔出來的“飛刀”

第三部分 超越情緒——真正地運用好情緒

一、滿足個人內心需求

二、活出自己的價值觀

三、讓自己的生活/工作更加平衡

找到影響要素

通過覺察,建立平衡

平衡輪練習

四、情緒管理工具

工具7——停止湊合

工具8——完結過去

第四部分 壓力與情緒管理總結篇

一、做自己的主人

二、提升自己內在的核心穩定性

三、21天的修煉之旅(打卡)

樊老師

樊老師介紹

樊小兵 老師(Raymond) 簡介

南京大學 法學院 碩士學位

18年管理經歷,12年培訓經歷,7年團隊教練經歷

清華大學、南京大學EMBA、MBA合作講師

中央電視臺《贏在中國》決賽沙盤裁判

ICF國際教練聯合會認證教練

AACTP國際認證培訓師

TWI-MTP認證講師

新加坡FNS-SPOT引導技術企業教練

行動學習/引導技術/促動技術-引導師/促動師

《管理培訓計劃MTP課程》《創新思維》《結構化思維》《報聯商》等多種課程認證講師

中國石化、中國石油、中國建筑、中國電建沙盤模擬經營培訓課程合作講師

中國交建領導力課程合作講師

樊老師,現為專職培訓講師,高級培訓師,行動學習引導師,專業企業教練。畢業于南京大學法學院,法律專業,碩士學位。樊老師于2008年進入人力資源行業,一直從事管理咨詢、管理培訓工作。

樊老師先后在國有企業、外資企業、民營企業擔任過技術工程師、銷售經理、客戶總監、分公司總經理、高級合伙人等職務。樊老師具備24年的工作經驗以及18年以上的管理經驗,具有豐富的管理決策和領導力經驗,擅長課程設計和交付,具有豐富的培訓實戰經驗。

講師經歷

樊老師歷任國企中國普天技術工程師及銷售經理、西門子大客戶銷售經理、教育類上市公司旗下研究院高級課程設計顧問、客戶總監、培訓總監、總經理、咨詢公司高級合伙人等職務。

樊老師主講課程

經營類課程(經營沙盤模擬):《戰略思維》《經營能力提升》《經營之本》《策略制定與執行》《精細化運營》《非財務人員的財務培訓》《透過財務看經營》《商業模式創新》

管理類沙盤模擬課程:《沙漠掘金》《米諾斯》《吉塔行星》《春秋戰國》《勇攀高峰》

領導力與管理方向:《管理者的角色認知》《管理技能訓練MTP》《從技術專家到管理高手》《贏在中層》《教練式管理》《教練型領導力》《轉型領導力》《彈性領導力》

溝通/執行力/思維/高績效團隊:《高效溝通》《報聯商溝通術》《跨部門溝通與協作》《高效執行力》《目標管理與推進》《團隊協作》《打造高績效團隊》《高效能團隊的七個習慣》《創新思維》《結構化思維》

行動學習/引導技術/促動技術/復盤/WORKSHOP方向: 《經營復盤》《項目復盤》《問題分析與解決》《私董會》

劇本殺管理培訓:《職場局中局-卓越管理者的技能修煉》《職場人生-新員工融入》

樊老師培訓課程特色

授課風格:

實戰:樊老師具備管理、人力資源、心理學、企業教練等專業背景,課程理論扎實,邏輯思維很強,條理清晰,架構合理,實踐豐富,善于分析、解惑,極具實戰性。

落地:課程穿插應用企業教練、引導技術與促動技術,將理論講授、案例分析與企業的具體實踐相聯系,并帶領學員在培訓期間以及培訓總結時,制定改進策略和行動方案,確保培訓能夠在培訓后有效落地。

互動:樊老師授課,大量采用理論講解、案例剖析、小組研討、模擬演練、引導技術、現場促動、講師點評等多種教學方式,課程互動性、參與性非常強。

外資企業:IBM、HP、NOKIA、西門子、高露潔、柯達、GSK、可口可樂、施耐德、錦湖輪胎、諾和諾德、明基電通、百力通、延鋒、偉世通、杜拉維特、奧林巴斯

國央企:中國石化、中國石油、中海油、中國銀行、中國建行、中國農行、華電集團、國家電網、中國交建、中國中鐵、中國鐵建、中國建筑、中國電建、中國能建、中國移動、中國電信、中國郵政、國家電投、中國電聯、中電集團、中國電科、中國電子、中國航發、中國中車、中國太平、中國人壽、云投集團、蜀道集團、河西集團、攀鋼集團、云投集團、廣投集團、東方電氣

政府院校:清華大學EMBA、南京大學EMBA、上海交通大學EMBA、復旦大學EMBA、北大總裁班、西南財大、四川省委黨校、四川石油管理局、四川省婦聯、成都市委黨校

房地產:華潤置地、華僑城、綠地房產、萬科、中糧地產、大悅城、新希望地產、遠大地產、中南置業、華熙龍禧、綠城地產、世茂地產、世紀安泰、鴻國集團、鴻意地產、中房集團、鐵投瑞景、置信集團、復地房產、銀城房產、炎華置信、中海物業

基礎建設:中國交建、中國中鐵、中國鐵建、中國建筑、中國電建、國家電網、華電集團、四川鐵投、四川能投、路橋集團、東航投資、福建六建、河西集團、貴州路橋

航空運輸:東方航空、中國國航、四川航空、重慶航空、四川機場、重慶機場、成鐵集團、富臨運業、安吉物流、四川路橋、成都地鐵、民航電子

金融行業:中國銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行、中信銀行、招商銀行、華僑銀行、中國郵政、重慶農商行、成都農商行、天府銀行、綿商行、樂山商業銀行、四川銀行、交子金融(天府通)、中國人壽、中國太平、國泰君安

IT/科技/互聯網:衛士通、冠佳科技、邁普集團、中興通信、東大金智、川美科技、科來軟件、創信科技、武侯高新、電安科技、佳悅集團、中電三、上海兆芯、拓荊科技

軍工/研究院所:成飛、西飛、29所、30所、611所、中國航發、攀鋼研究院、中國電建昆勘院、中國電建成勘院、民航二所、貴陽安大、中南院、東方電氣

制造業:東方電氣、中國中車、通威集團、峨勝水泥、長安汽車、福特汽車、延鋒偉世通、百力通、杜拉維特、重慶ABB、陽光電源、美豐集團、五糧液、成達集團、中藍晨光、川威集團、金杯電工、中建深裝、攀鋼集團、豐谷酒業、久立集團、拓荊科技、上海兆芯、成飛集團、綿陽惠科、奧林巴斯、施耐德

醫藥/醫療:中國醫藥、中國中藥、清宮藥業、博騰藥業、四川制藥、匯利實業、健能醫藥、雙楠醫院、新華醫院、華美紫馨

服務業:成都文旅、四川華星、華潤燃氣、勁浪體育、王府井、華僑城、江蘇有線、春天花樂園、天府綠道、大雅文旅、蜀都文化、二灘實業、廣州排水、西科集團、奧特萊斯、保利健投、保利國貿

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