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課程背景：

企業發展的核心競爭力源于人才，而非人力資源管理者的業務/部門管理者，普遍面臨重業務、輕人才的管理困境：人才識別不準、盤點方法缺失、培育體系空白、留任策略單一，同時存在業務與人員發展失衡、團隊人員穩定性差等問題，最終導致人才梯隊斷層，制約組織績效提升。

本課程以人才選用育留為核心，融合國際經典人力資源管理沙盤模擬體系，通過角色扮演、沙盤推演、團隊決策的沉浸式學習方式，讓非人力管理者掌握人才識別、盤點、培育、激勵、留任的核心技能，實現“業務達標+人才保留”的雙重目標，幫助管理者在聚焦業務的同時，搭建科學的人才管理體系，打造高績效團隊。

課程收益：

1、明確人才管理角色：清晰非人力管理者在人才管理中的核心職責，破解業務與人員發展失衡的難題，樹立“業務與人才同步發展”的管理思維。

2、掌握人才識別技巧：學會運用冰山模型、人員背景檔案識別等方法，精準識別人才特質，實現人崗匹配。

3、精通人才盤點方法：掌握人才盤點的核心邏輯與實操工具，能系統分析團隊人才現狀，挖掘高潛人才。

4、落地人才培育策略：學會15項人才發展方法、OJT在崗培訓、師徒帶教等培育方式，制定可落地的人才發展計劃，激活員工潛能。

5、練就人才激勵能力：洞悉員工內在動力機制，掌握激勵人員的三大核心技能，實現賦能員工優勢、激活團隊活力。

6、搭建人才留任體系：掌握員工敬業度管理、人才保留的關鍵要素與方法，設計多元化留任機制，降低核心人才流失率。

7、構建人才管理閉環：整合人才選、用、育、留全流程方法，形成系統化的人才管理能力，為團隊搭建可持續的人才梯隊

課程對象：

企業中高層管理者、各部門負責人、項目經理、業務骨干、儲備管理人才等非專職人力資源背景，需承擔團隊人才管理職責的管理人員

課程方式：

講師講授+沙盤推演+角色扮演+小組實戰+工具演練+課堂研討

課程大綱：

第一部分：認知破局——非人力管理者的人才管理核心認知

破冰與痛點切入：分享你在團隊管理中，因人才選 / 用 / 育 / 留不當導致的工作困境（如核心人才流失、團隊能力不足、業務推進受阻等）。

一、人才管理的核心挑戰與底層邏輯

1.人才管理的五大痛點：角色不清、識別不準、盤點不會、培育不懂、留任不善

2.為什么團隊人員不穩定？——解析人才流失的核心誘因

3.人才管理與業務發展的閉環邏輯：人才是業務增長的核心驅動力，業務發展為人才培養提供支撐

4.核心目標：實現業務達標+人才保留的雙向平衡

案例導入：“業績達標卻團隊潰散”—— 忽視人才管理的典型案例反思

二、優秀人才管理者的核心特質與能力

1.非人力管理者的人才管理核心定位：從“業務執行者”到“人才培育者”

2.優秀人才管理者的四大特質：懂業務、識人才、善培育、能留才

3.人才管理的核心框架：選、用、育、留一體化管理邏輯

三、工具落地與任務導入

1.管理工具1：《人才管理評估表》

2.課堂練習：梳理團隊人才管理現狀，明確核心改進方向

3.沙盤任務導入：組建模擬公司與團隊，明確人才管理沙盤推演的核心規則

第二部分：選對人才——人才識別與篩選的實操方法

一、人才識別的核心方法

1.如何識別團隊中的核心人才與高潛人才？

2.冰山模型分析：洞察員工顯性能力與隱性特質（價值觀、動機、潛力）

3.人員背景檔案識別：建立標準化人才檔案，掌握人才核心信息

4.核心原則：了解人才特質，才能最大化發揮員工潛能

二、人才選拔的核心實操要點

1.人才選拔的底層邏輯：基于崗位需求，匹配能力與特質

2.科學面談的7個核心步驟：精準挖掘員工實際能力與適配性

3.基于勝任力的人才篩選：制定崗位勝任力標準，輸出篩選工具表單

三、沙盤實戰與工具落地

1.角色扮演：模擬人才選拔場景，運用冰山模型完成人才篩選

2.課堂練習2：《建立人才檔案》實操

3.管理工具2：《人員背景了解工具表》

4.沙盤推演：為模擬團隊完成核心人才選拔，輸出人才篩選結果

第三部分：培育人才——人才發展與培育的核心策略

一、人才發展的核心認知

1.管理者的核心職責之一：發展員工潛能

2.人才發展的投入邏輯：時間、精力的合理分配決策

3.員工成長與組織績效的聯動：員工能力提升推動團隊業績增長

二、人才培育的核心方法與策略

1.15項發展人才的核心方法策略，適配不同類型/層級員工培育需求

2.OJT在崗結構化培訓體系：將工作與培訓結合，實現“邊干邊學”

3.師徒帶教制度：搭建標準化師徒帶教體系，實現團隊經驗傳承

4.基于員工能力的分層培育：針對核心人才、高潛人才、普通員工制定差異化培育方案

三、沙盤實戰與工具落地

1.沙盤推演：如何發展人——為模擬團隊制定人才發展計劃

2.小組研討：設計團隊人才培育的具體實施方案

3.管理工具3：《發展人才的計劃模板》

工具落地：《人才發展項目工具表單》《人才培育方案工具表單》

第四部分：激勵人才——賦能員工優勢與團隊激勵實操

一、員工激勵的底層邏輯

1.人為什么要工作？——洞悉員工工作的核心動機

2.員工離開的核心原因？——從根源找到激勵與留人的關鍵

3.人內在的動力機制：挖掘員工成長需求，實現“要我干”到“我要干”的轉變

二、激勵人員的三大核心技能

1.物質激勵與非物質激勵的組合應用：適配不同員工需求的激勵方式

2.賦能員工優勢：放大員工核心能力，實現人盡其才

3.團隊激勵機制設計：打造正向的團隊激勵氛圍，激活整體團隊活力

三、沙盤實戰與工具落地

1.沙盤推演：激勵人-賦能人優勢——為模擬團隊設計人才激勵機制

2.課堂練習4：《你是如何激勵人》實操分享與優化

3.管理工具4：《賦能他人技能實操卡》

4.小組實戰：針對模擬團隊的激勵痛點，輸出可落地的激勵方案

第五部分：留住人才——員工敬業度管理與人才留任體系

一、人才保留的核心認知

1.如何管理人的員工敬業度？——提升員工歸屬感與忠誠度的核心邏輯

2.創造員工忠誠的4個核心方法：從情感、發展、價值、氛圍多維度綁定員工

3.保留人才的4大關鍵要素：薪酬、發展、文化、體驗

二、人才留任的實操策略與方法

1.職業生涯前景設計：為員工搭建清晰的職業發展通道

2.企業不同階段的留人措施：適配初創期、成長期、成熟期的差異化留任方案

3.核心人才挽留技巧：及時識別離職信號，制定個性化挽留方案

三、沙盤實戰與工具落地

1.沙盤推演：保留人-創造人忠誠——為模擬團隊規劃人才留任方案

2.小組研討：針對核心人才流失風險，制定挽留與留任策略

3.管理工具5：《保留人的方法工具卡》《挽留人的工具模板》

4.工具落地：《人才留任策略工具表單》

第六部分：沙盤復盤——人才管理全流程整合與落地應用

一、第二年人才管理沙盤全流程推演

1.沙盤背景：模擬企業第二年經營周期，面臨人才迭代、業務擴張、團隊發展等多重挑戰

2.核心任務：人才投資與人才規劃管理，整合選、育、激、留全流程方法，完成團隊人才管理目標

3.沙盤實操：從人才招聘選拔、人崗匹配、在崗培育到人才留任，實現人才管理全流程落地

二、人才管理全流程核心工具整合

1.用人工具：DISC性格特質測評工具——實現人崗精準匹配

2.績效管理：KPI指標績效管理用人法——以績效為導向，激活員工工作動力

3.核心工具復盤：梳理人才選、育、激、留全流程工具，明確各工具的應用場景與實操要點

三、沙盤成果分析與總結

1.各小組沙盤成果展示：分享模擬團隊的人才管理成果、問題與解決方案

2.講師點評：針對各小組表現，解析人才管理的核心誤區與優化方向

3.核心總結：非人力管理者人才管理的核心邏輯與落地要點

實戰與價值閉環——從沙盤模擬到人才管理實戰落地

一、綜合案例決戰：團隊人才管理全流程方案制定

背景：融合本次課程所有知識，給出真實企業業務場景（含團隊現狀、人才痛點、業務目標）。

任務：各小組扮演部門管理者，完成一份《團隊人才管理全流程落地方案》，涵蓋人才識別、培育、激勵、留任全模塊。

成果展示：各小組匯報方案，講師現場點評優化，輸出可直接落地的人才管理方案。

二、課程總復盤與個人行動宣言

1.核心知識復盤：梳理非人力管理者人才管理的核心技能、工具與方法，形成系統化知識體系

2.個人行動制定：結合自身團隊管理實際，制定《人才管理能力提升個人IDP行動計劃》

3.答疑與交流：針對學員在實際人才管理工作中的難題，進行一對一解答與經驗分享

三、課程核心落地工具包發放

發放本次課程所有實操工具、表單、落地卡，方便學員回崗后直接應用于團隊人才管理工作。

高老師

高建林 企業實戰派人才賦能導師

18+年人力資源全模塊實戰經驗

13+年團隊管理經驗

教育管理碩士、EMBA

國家二級人力資源管理師/職業指導師

GCDF&BCF 全球生涯規劃雙證

《重新設計你的工作》《突破式溝通》合著書作者及版權課講師

《洞見生涯職場游戲》首批授權引導師

曾任：好來化工 (中山) 有限公司 人力管理板塊負責人

曾任：德國IBG 集團-廣州阿比泰克焊接技術有限公司 人力資源負責人

曾任：中國金龍控股集團 - 金龍機電（東莞）有限公司 人力資源經理兼總經辦主任

擅長領域：人力資源全模塊管理、HR 三支柱轉型落地、組織與人才發展、招聘體系搭建、管培生培養、跨文化人才管理、組織效能提升、生涯規劃咨詢、職場心理賦能等

高老師擁有 18年人力資源全模塊實戰經驗，其中13年以上團隊管理經歷，兼具COE 與 HRBP雙賽道專業背景，服務美、德跨國企業及國內上市/本土知名品牌（快消、制造、電子、高科技等行業），深耕招聘與人才供應鏈領域8年，成功主導500+關鍵崗位人才引進，助力多家企業搭建標準化招聘體系、打造行業標桿雇主品牌。

版權書籍與課程

主講課程

《奪寶奇兵：新員工職場核心素養沙盤實戰營》

《員工發展：洞見生涯?職場賦能工作坊》

《溝通效能：掌握溝通密碼，升級職場關系》

《非人力的人力管理：打造高效能團隊》

《領導力發展：新晉經理人破局實戰營》

授課風格

實戰落地：聚焦企業與個體真實痛點，案例均來自 18 年跨國企業實戰，工具模板拿回去就能用

體系化輸出：邏輯清晰，從 “問題診斷 - 方法拆解 - 實操演練 - 落地追蹤” 形成閉環

互動沉浸式：融合游戲化引導、角色扮演、分組研討，課堂參與度超 90%，激發人的能動性

跨界融合：結合HR專業、教練技術、心理學，兼顧“術”的落地與“道”的啟發

部分客戶評價：

高老師的《HR三支柱落地》課程干貨滿滿，從體系搭建到流程適配都給了具體方法，我們團隊落地 3 個月就感受到效率提升，跨部門投訴減少了一半！

—— 某快消人力資源總監 李女士

管培生培養一直是我們的難題，高老師設計的培養體系貼合業務需求，管培生留存率和成長速度明顯提升，現在已經成為公司核心人才儲備的關鍵路徑。

——某集團 總經理 王先生

作為HRBP，聽完《戰略招聘》課程后，我重新梳理了招聘渠道和篩選標準，關鍵崗位招聘周期縮短了 28 天，候選人質量也大幅提升，老板和業務部門都很認可！

—— 某高科技公司 HRBP 張女士

高老師的生涯規劃課程讓我明確了職業方向，她分享的轉型方法和目標拆解工具特別實用，現在我已經成功從傳統HR轉型為 HRBP，薪資提升 30%。

—— 職場轉型學員 陳女士

我們學校組織的教師生涯賦能工作坊，高老師用游戲化引導讓大家全程投入，不僅學到了生涯規劃方法，還掌握了引導學生探索職業的技巧，收獲遠超預期！

—— 某中學 德育主任 劉老師

跨文化團隊管理一直困擾著我們，高老師分享的越南工廠案例和溝通技巧，幫我們解決了外籍員工協作的核心問題，團隊凝聚力和工作效率都有顯著改善。

—— 某制造企業 生產總監 趙先生

部分客戶見證

快消行業：加多寶，黑人牙膏（好來）；美宜佳集團；（職場賦能/生涯類/HR專業類/領導力類）

制造業/科技：惠亞集團，金龍控股，德國賓采爾，真明麗集團，新諾科技公司，中山奧美森智能裝備；（職場賦能類/領導力類）

互聯網行業：阿里廣州，珠海金山-西山居，三七互娛，智聯招聘等；（職場賦能成長類/溝通類）

國企/事業單位：中央民革/統戰部，畢節某縣黨校；中山公用事業，中山市總工會/某區工會，中山市/鎮區人社局，廣州人力資源服務市場中心；順德順控集團等；（生涯類/溝通類/HR專業類等）

高校/院校：深圳理工，電子科技大學（中山學院）；畢節職業技術學院；中山職業技術學院，廣州市公用事業技師學院，廣州增城職教城，廣州市交通技師學院，中山各類重點中學/私立學院等等（生涯類/溝通類/人才培養類）

部分授課現場

中山公用

《DISC職場雙贏溝通》順德順控集團

《掌握溝通密碼，升級職場關系》

中山某人社局

《業務視角做招聘》民革中央+統戰部 扶持貴州省畢節項目

《專業人士的生涯賦能課》

廣東美宜佳總部人資體系

《洞見生涯-職場賦能工作坊》深圳理工大學

《洞見生涯職場游戲》

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