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突破思維壁壘:全腦協(xié)作敏捷團(tuán)隊(duì)

【課程編號】:NX47658

【課程名稱】:

突破思維壁壘:全腦協(xié)作敏捷團(tuán)隊(duì)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天

【課程關(guān)鍵字】:團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

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課程背景:

業(yè)務(wù)精英晉升為管理者后,團(tuán)隊(duì)反而效率低下?同樣的指令,有人一點(diǎn)就通,有的成員卻完全“不在一個(gè)頻道”?組織協(xié)調(diào)和跨部門合作時(shí),大家目標(biāo)一致,卻總是因?yàn)?ldquo;做事風(fēng)格”不同而產(chǎn)生沖突,從而打造敏捷團(tuán)隊(duì)的管理模式和團(tuán)隊(duì)協(xié)作風(fēng)格。課程基于HBDI全腦思維模型,幫助團(tuán)隊(duì)管理者打破“我以為”管理誤區(qū)。好管理 = 懂自己(診斷) + 懂成員(適配) + 懂協(xié)作(鏈接)。管理者也需要同時(shí)扮演分析師、催化劑、指揮官的角色。

本課程將腦科學(xué)轉(zhuǎn)化為簡單的管理工具,讓管理者不僅知道該管什么,更知道怎么管不同思維模式的人。

課程收益:

1.診斷管理風(fēng)格:通過HBDI思維偏好測評,精準(zhǔn)定位管理者自身的思維優(yōu)勢與盲區(qū)

2.解碼團(tuán)隊(duì)成員:掌握快速識別團(tuán)隊(duì)成員思維偏好的方法,做到因材施崗、因材施教

3.打通協(xié)作堵點(diǎn):運(yùn)用并掌握全腦溝通模型,化解跨部門/跨崗位協(xié)作中的思維沖突

4.輸出落地話術(shù):現(xiàn)場產(chǎn)出針對不同思維偏好下屬的授權(quán)、反饋、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

課程對象:

中基層管理者、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、高潛人才

課程方式:

測評解讀+課堂體驗(yàn)+視頻案例+場景演練+現(xiàn)場實(shí)操

課程大綱

學(xué)習(xí)地圖總覽:業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的全腦協(xié)作課程全景圖

導(dǎo)入:為什么“好人”不一定有好團(tuán)隊(duì)?

第一模塊(診斷):識己——解鎖你的大腦密碼

第二模塊(解碼):讀人——看穿成員的思維頻道

第三模塊(應(yīng)用):協(xié)作——全腦管理的實(shí)戰(zhàn)溝通

第四模塊(閉環(huán)):落地——團(tuán)隊(duì)協(xié)作改善行動

導(dǎo)入:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“頻率”困局

1.現(xiàn)場測試:這是你經(jīng)歷的團(tuán)隊(duì)協(xié)作場景嗎?

雞同鴨講?互相看不慣?方案永遠(yuǎn)定不下來?

2.核心模型:協(xié)作的本質(zhì)不是“性格磨合”思維偏好對接

3.課程地圖:HBDI如何讓團(tuán)隊(duì)從“內(nèi)耗”走向“賦能”

第一部分:知己解彼——管理風(fēng)格診斷

一、望聞問切——四步法診斷管理需求(課程破題)

1.望目的:團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段最缺效率、創(chuàng)新還是執(zhí)行

2.聞對象:我的團(tuán)隊(duì)成員主要由哪類思維人群構(gòu)成

3.問需求:團(tuán)隊(duì)協(xié)作目前最大的痛點(diǎn)是什么

4.切課題:本次學(xué)習(xí)要解決的具體管理場景

二、HBDI全腦模型導(dǎo)入

1.四象限解碼:

A象限(藍(lán)色):邏輯、分析、數(shù)據(jù)——跟我講事實(shí)

B象限(綠色):組織、細(xì)節(jié)、執(zhí)行——跟我講流程

C象限(紅色):情感、關(guān)系、表達(dá)——跟我講人話

D象限(黃色):創(chuàng)意、整合、大局——跟我講可能

2.工具:HBDI思維偏好快速測評

3.練習(xí):繪制全腦偏好圖——認(rèn)清你被忽視象限

第二部分:管理變現(xiàn)——經(jīng)驗(yàn)萃取與團(tuán)隊(duì)成員解碼

一、成員思維偏好萃取——道法術(shù)器坑

1.經(jīng)驗(yàn)萃取:七步應(yīng)用法

聚焦事件:最難帶、最默契的下屬。

提取經(jīng)驗(yàn):他的思維決策方式是什么樣的?

深挖難點(diǎn):我為什么總和他對不上頻道?

2.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤——題事因果:

題:團(tuán)隊(duì)沖突的典型場景是什么?(會議/執(zhí)行/匯報(bào))

因:背后是A/B/C/D哪個(gè)象限的思維碰撞

3.維度:團(tuán)隊(duì)成員思維偏好快速診斷

現(xiàn)場練習(xí),診斷分析一位下屬

二、管理目標(biāo)設(shè)定——角色與定位

1.ASK模型落地:

態(tài)度層:看不慣,理解并利用,差異化

技能層:四維提問,思維指令,技能化

2.練習(xí):針對不同象限下屬,工具:1分鐘精準(zhǔn)指令

第三部分:結(jié)構(gòu)制勝——全腦溝通與協(xié)作流程搭建

一、常見的三種溝通結(jié)構(gòu)問題(團(tuán)隊(duì)協(xié)作噪音)

1.A人講數(shù)據(jù),C人講人情——內(nèi)容關(guān)聯(lián)差,不在一個(gè)層面

2.D人畫大餅,B人要表格——內(nèi)容堆砌,邏輯對沖

3.只說What不說How——純講理論,無法落地

二、金字塔原理在溝通中的應(yīng)用

1.結(jié)論先行:對不同象限的人,結(jié)論放在哪

2.歸類分組:把建議放進(jìn)對方的“思維抽屜”里

3.視頻案例拆解:失敗的跨部門會議 vs 成功的全腦匯報(bào)

三、教學(xué)手法映射:管理的“教與練”

1.勾:痛點(diǎn)導(dǎo)入——因思維差異導(dǎo)致的案例分析

2.學(xué):模型輸入——HBDI四色溝通矩陣。

3.練:動作練習(xí)——針對同一個(gè)項(xiàng)目方案,向A/B/C/D四種人說不同的表達(dá)

4.查:結(jié)果檢驗(yàn)——對方是否真的聽懂了

練習(xí):搭建《跨部門協(xié)作四步法》溝通流程

第四部分:關(guān)鍵管理場景的手法定制

一、匹配下屬需求的教學(xué)手法(管理手法)

1.需求層次映射:

B象限(執(zhí)行者):需要流程、安全感——給清單、給SOP

D象限(創(chuàng)意者):需要自主、可能性——給方向、給資源

2.工具:全腦授權(quán)表。

對A型下屬:授權(quán) = 給邊界 + 給標(biāo)準(zhǔn)

對C型下屬:授權(quán) = 給支持 + 給認(rèn)可

二、合作心電圖設(shè)計(jì):讓每一次溝通都成為峰值體驗(yàn)

1.針對C/D象限,建立關(guān)系;針對A/B象限,展示議程。

2.三明治反饋法的象限變通

對B象限:先肯定細(xì)節(jié),建議具體動作,依據(jù)流程標(biāo)準(zhǔn)

對D象限:先肯定創(chuàng)意,建議落地路徑,依據(jù)愿景目標(biāo)

3.讓下屬帶著清晰的動作離開

角色扮演——針對下屬搞砸的項(xiàng)目,進(jìn)行全腦糾錯(cuò)談話

第五部分:管理者的語言與行為賦能

一、管理者的專業(yè)感塑造

1.肢體與站位:

面對A/B象限:站位穩(wěn)定,手勢有力,傳遞確定感

面對C/D象限:姿態(tài)開放,眼神交流,傳遞接納感

2.練習(xí):站立匯報(bào)與坐下輔導(dǎo)的不同肢體語言切換

二、語言的全腦表達(dá)

1.如何讓冰冷的KPI聽起來不那么討厭?

2.形式表現(xiàn):

給A/B/C/D偏好的下屬:故事/案例/管理方式

3.練習(xí):將制度宣讀改為——全腦動員講話

第六模塊:場域掌控——語言魅力與即時(shí)互動突破

一、全腦提問技術(shù):激發(fā)思考不冷場

1.適配不同管理場景4種問法:

問目標(biāo)(A):我們衡量成功的核心指標(biāo)是什么?

問現(xiàn)狀(B):目前手頭的進(jìn)度和卡點(diǎn)在哪里?

問選擇(D):除了這個(gè)方案,還有沒有其他可能性?

問行動(C):大家對這個(gè)決定感受如何?誰需要支持?

二、課堂掌控之回應(yīng):化解沖突與質(zhì)疑

1.傾聽四個(gè)層次:

當(dāng)有人抱怨流程太亂,他在傾聽需求——秩序

當(dāng)有人反對規(guī)則,他在傾聽感受——被束縛

2.練習(xí):3人小組演練

項(xiàng)目復(fù)盤會,成員互相指責(zé)

運(yùn)用傾聽-提問-回應(yīng),閉環(huán)平息沖突,達(dá)成共識

第七模塊:閉環(huán)落地——團(tuán)隊(duì)協(xié)作改善方案交付

一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作健康度診斷

1.評定位:我的團(tuán)隊(duì)目前是全腦團(tuán)隊(duì),偏腦團(tuán)隊(duì)

2.評結(jié)構(gòu):任務(wù)分配是否匹配成員的思維偏好

3.評手法:我的管理動作是否過于單一

二、成果交付與點(diǎn)評反饋

1.課堂實(shí)操:

產(chǎn)出1:團(tuán)隊(duì)成員全腦畫像分析圖

產(chǎn)出2:針對下周的一個(gè)協(xié)作難題,定制化全腦溝通解決溝通卡

2.三明治點(diǎn)評:

肯定:當(dāng)前管理中的優(yōu)勢象限運(yùn)用。

建議:如何補(bǔ)足被忽視的象限。

依據(jù):基于HBDI模型的科學(xué)解釋。

課程回顧:

總結(jié):最好的管理者,不是全能的天才,但成為全腦的解讀教練

李老師

李維偉 組織管理資深培訓(xùn)師

15年+大型及跨國企業(yè)管理與咨詢經(jīng)驗(yàn)

中科院心理所應(yīng)用心理學(xué)碩士

巴黎一大企業(yè)管理MBA

出版書籍《共情心理學(xué)》

中國心理學(xué)會CBT認(rèn)知治療師(編號20162046)

國家二級心理咨詢師(證編后六位200031)

國家二級企業(yè)培訓(xùn)師(證編后六位203578)

曾任:GE管理研究院(世界500強(qiáng))培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任:羅氏(中國)制藥 領(lǐng)導(dǎo)力及市場準(zhǔn)入培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

擅長領(lǐng)域:企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理與輔導(dǎo)、組織管理核心技能、大客戶維護(hù)與開發(fā)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與目標(biāo)落實(shí)執(zhí)行、組織情緒與壓力管理、跨組織溝通與敏捷管理。

李老師擁有15年跨場景管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),既能深度洞察組織運(yùn)營的底層邏輯,又能精準(zhǔn)解決各行業(yè)的共性管理痛點(diǎn)。擅長將組織發(fā)展與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)合,管理領(lǐng)域的,清晰化、行為化、高協(xié)作管理思維,通過實(shí)戰(zhàn)模擬、目標(biāo)拆解遷移到企業(yè)運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)管理、服務(wù)提升的場景中,為企業(yè)提供,組織診斷-方案設(shè)計(jì)-實(shí)施落地的全流程服務(wù)。累計(jì)培訓(xùn)場次200+場,培訓(xùn)學(xué)員7000+人,課程好評反饋率99%。

部分案例:

1、管理優(yōu)化與效率提升

?為外資醫(yī)療集團(tuán)設(shè)計(jì):組織人才發(fā)展+流程再造方案,跨學(xué)科MDT時(shí)間縮短40%,住院床位周轉(zhuǎn)率提升25%,人才發(fā)展梯隊(duì)1+2方案實(shí)施落地

?為高質(zhì)耗材制造企業(yè)優(yōu)化精益管理流程,生產(chǎn)效率提升20%,次品率下降25%

2、團(tuán)隊(duì)效能與領(lǐng)導(dǎo)力提升

?為國內(nèi)大型能源企業(yè),開發(fā)推進(jìn)高潛力人才發(fā)展項(xiàng)目,員工輔導(dǎo)190%覆蓋,團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率提高35%

?為長三角知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),部門目標(biāo)達(dá)成率從75%提升至92%。

3、質(zhì)量管控與風(fēng)險(xiǎn)防范

?為內(nèi)資上市集團(tuán)搭建PDCA+管理焦點(diǎn)分析,績效目標(biāo)達(dá)成90%以上,核心員工離職率下降55%

?為省社保局團(tuán)隊(duì)合作提升定制化設(shè)計(jì)方案,執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,結(jié)算與來訪服務(wù)滿意度提升35%

主講課程

《突破壁壘:全腦協(xié)作敏捷團(tuán)隊(duì)》

《60分鐘賦能:讓目標(biāo)落地驅(qū)動績效工作坊》

《績效教練:PCM組織高績效輔導(dǎo)藝術(shù)》

《大客戶資源管理與開發(fā)談判策略》

《組織管理執(zhí)行力與跨團(tuán)隊(duì)合作》

《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力:全能領(lǐng)導(dǎo)者行為驅(qū)動》

授課風(fēng)格:

實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向:聚焦企業(yè)組織真實(shí)痛點(diǎn),案例覆蓋組織發(fā)展各階段,提供可直接落地的工具模板

互動深化:采用情景模擬+分組研討+沙盤推演模式,現(xiàn)場解決學(xué)員工作難題

系統(tǒng)賦能:配套定制課程,包括組織診斷-培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)-課后跟蹤,全流程服務(wù)

確保效果:培訓(xùn)工具轉(zhuǎn)化,面向受訓(xùn)組織保留培訓(xùn)及操作所需,管理模型的配套工具包

部分課程反饋:

高效的溝通節(jié)約當(dāng)前輔導(dǎo)和管理的成本,今天輔導(dǎo)1小時(shí)課程十分符合我們當(dāng)前的發(fā)展與節(jié)奏需要,溝通成本是組織內(nèi)最大的成本之一,聚焦目標(biāo)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,是當(dāng)前最為需要,感謝李老師帶來的收獲。

——國內(nèi)某大型央企 學(xué)習(xí)發(fā)展組織部

4D領(lǐng)導(dǎo)力課程讓我茅塞頓開,疏理管理與領(lǐng)導(dǎo)方向的區(qū)別,領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)管理方法,同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)公司,對于跨部門協(xié)作與員工情緒調(diào)動及壓力管理具有實(shí)用行和有效的管理方法。

——國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) HR總監(jiān)

李老師的課程既有理論高度,又有實(shí)操方法,尤其是PCM績效輔導(dǎo)中的溝通技巧,對于前端團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)的績效目標(biāo)有了清晰界定和溝通流程。

——某PMP集團(tuán) 項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人

醫(yī)院大客戶開發(fā)和維護(hù)是我們當(dāng)前市場的重點(diǎn),紅海與藍(lán)海戰(zhàn)略對比給我們帶來很大的沖擊看點(diǎn),培訓(xùn)結(jié)合大客戶資源緊缺,根據(jù)大客戶畫像對應(yīng)的解決方案是我們當(dāng)前迫切需要的。

——國內(nèi)創(chuàng)新藥企 腫瘤BU負(fù)責(zé)人

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