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課程介紹

黨的二十大報告是黨團結帶領全國各族人民奪取新時代中國特色社會主義新勝利的政治宣言和行動綱領，是一篇馬克思主義的綱.領性文獻。從公文寫作的角度看，是值得收藏和長期不斷學習的經.典范文。眾所周知，公文擬制、辦理、管理等一系列工作是“一把手”工程。公文如果不能準確地表達發文機關的意圖，輕則讓受文對象無所適從，重則傷及單位顏面，甚至使單位負責人承擔領導責任，現已成為各企事業單位亟待解決的關鍵問題。

辦公室作為一個集管理、服務、組織與協調等多種職能于一身的綜合部門，是各單位提升管理效能、保障信息暢通、加快工作運.轉、協調內外關系的重要樞紐。公文寫作與處理能力是辦公室人員必備的工作技能，為提高各級黨政機關和企事業單位的公文管理水平，提升廣大辦公室人員的公文寫作與處理能力，提升辦公室人員的綜合管理素養，我中心舉辦““從二十大報告學公文寫作秘訣暨企事業行政綜合管理能力提升”研修班”。

課程對象

各級省市國資委單位負責辦公室管理工作的人員。企事業單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經理、黨建、文書、工會辦公室、檔案室主任、檔案管理員等有關工作人員。

課程大綱

（一）從黨的二十大報告中學習公文用詞的規范性、嚴謹性

（二）常用法定公文及日常事務文書寫作技巧及案例分析

1.法定公文的種類及適用范圍；

2.通知寫作技巧及模板；

3.報告、請示寫作技巧及模板；

4.紀要寫作技巧及模板；

5.法定公文使用偏誤及案例分析、常用文種范文案例分享；

6.領導講話稿寫作技巧和范例；

7.如何寫出有亮點的年終總結和述職報告。

（三）如何提升寫作技能

1.如何提升寫作技能——從標題入手；

2.如何寫好文章的開篇；

3.文章如何結尾，怎樣拔高；

4.如何寫好公文的正文；

5.提升公文寫作水平的“六字法”；

6.經驗分享：高質量公文寫作的三大法寶；

7.辦公室人員提升公學寫作能力與寫作水平的有效途徑。

（四）企事業單位新聞宣傳稿的寫作技巧

1.新聞宣傳稿在企業形象與品牌戰略中的作用；

2.企業優秀新聞通訊員應具備的素質和能力；

3.新聞宣傳稿件寫作基本要求和技巧；

4.幾種常見體裁新聞的具體寫法；

5.網絡等媒體宣傳類文稿的寫作的注意事項；

6.融媒體時代企業新聞報道與稿件寫作案例分析；

7.移動互聯網時代企業信息宣傳如何提升影響力。

（五）《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》解讀運用及公文處理重點環節分析

1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》重點解讀與運用；

2.《黨政機關公文處理工作條例》的應用難點分析；

3.公文行文規則；

4.公文審核管理的內容和公文審核“硬傷”分析。

（六）高效的會議組織與管理

1.會前籌備工作；

2.會議安全保密工作與會議預案準備；

3.會議過程中的服務和保證；

4.會議信息處理與生活管理；

5.常見會議類型的組織與管理；

6.會議評估總結與會議決議督辦；

7.會議突發事件的應對和處理。

（七）新常態下辦公室日常事務管理工作

1.辦公人員角色認知與素質要求；

2.把握領導意圖與實現優質服務的方法；

3.辦公室人員與辦公室主任的立身處事規則；

4.辦公室各業務板塊管理的思路；

5.如何做好辦公環境管理發揮團隊效率；

6.制定領導的外事及商務活動計劃方法；

7.領導臨時交辦工作的處理技巧；

8.如何做好印章管理、行政費用管理、值班安排；

9.事務管理過程中如何培養精致思維。

（八）督查督辦工作實務

1.督辦工作中的重點環節、程序；

2.做好督查督辦工作的要點和主要方法；

3.辦公室督辦工作新思路與創新舉措；

4.督查督辦面臨的問題與應對思路；

5.文件催辦的藝術與技巧。

（九）有效溝通與團隊建設

1.組織溝通中表達、傾聽、反饋的原則與技巧；

2.如何與上司溝通，如何與同級溝通，如何與下屬溝通；

3.協調處理與領導關系的原則與方法；

4.跨部門之間溝通的技巧；

5.高效團隊的特征與建設；

6.團隊協調與沖突管理；

7.如何有效提高團隊解決問題的能力、執行力和決策力。

專家老師

擬邀請國務院國資委所屬有關部門、中國人事科學研究院、央企行政總監、人事總監相關領導和專家進行授課，并組織交流與研討。

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