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課程說明：

為什么我們的工作總是忙而無用、勞而無功？如何讓您的下屬同您一樣忙碌起來，并且工作得更為高效？為什么考評效果總是不佳，要么虎頭蛇尾、走走形式，要么就遭人非議? 為什么公司利潤降低了，員工的獎金反而提高了？工資低了留不住人才，高了卻不一定能留住人才，高低之間，如何取舍等？這就是本課程要解決的問題。本課程設計以人力資源3P管理為基礎，通過咨詢實戰案例和情景模擬，深入剖析職位、薪酬、績效管理落地的系統方法和工具，幫助學員輕松提升以3P為基礎的人力資源管理能力。

培訓對象：

企業總經理、人力資源總監、人力資源經理、人力資源專員、部門經理

課程目標：

1、正確了解人力資源管理系統；

2、提升組織設計的能力；

3、提升工作分析與職務說明書制作的能力；

4、提升激勵性薪酬體系設計的能力；

5、提升績效管理體系設計與執行的能力；

課程內容：

一、正確理解人力資源管理系統

1、如何理解人力資源管理

2、人力資源戰略的組成部分

(1)人才定位

(2)關鍵的人力資源戰略選擇

(3)人力資源管理流程

(4)案例：某公司人力資源管理戰略

3、人力資源管理的各功能模塊

4、人力資源管理者和直線經理的角色

5、人力資源部如何在企業有效地開展工作

二、工作分析與工作說明書制作

1、研討：工作說明書的主要問題點在哪里？

2、工作分析認知

(1)工作分析的目的

(2)工作分析的流程

(3)工作分析的四大方法

(4)工作分析的成果表現

3、案例：某公司工作說明書模板

4、工作說明書制作實戰訓練

1）如何撰寫職位目的

2）崗位架構圖設計

3）如何提煉關鍵成果領域（KRA）

4）職責描述

5）職責工作聯系

6）界定崗位職務權限

7）界定任職資格

5、沙盤模擬：撰寫工作說明書

6、崗位定編分析----案例：某公司崗位定編

三、薪酬體系設計

1、薪酬體系設計認知

2、薪酬設計三大價值導向

(1)固有價值

(2)使用價值

(3)市場價值

3、薪酬設計三大基礎工程

（1）人力成本分析

• 人力資源效率與價值
• 人力成本的內涵與比例
• 人力成本分析方法
• 歷史數據推算法
• 損益臨界推算法
• 勞動分配率推算法
• 案例：某公司人力成本原始數據
• 薪資總額的預算
• 薪資總額的控制
• 月工資分配
• 年終獎分配

（2）薪酬水平調查

• 薪酬水平調查
• 薪酬調查表的設計
• 薪酬調查數據處理
• 案例：薪酬調查報告

（3）崗位價值評估

• 崗位價值評估模型
• 案例：某公司崗位價值評估結果

4、薪酬設計技術運用

（1）薪酬結構設計

• 薪酬結構設計
• 薪酬結構及其比例
• 案例：某公司員工績效薪資權重浮動比例
• 案例：某公司員工績效薪資權重比例與績效等級系數

（2）薪酬等級設計

• 第一步：確定職等
• 第二步：劃分薪等
• 第三步：確定各薪等的中心值
• 第四步:確定各薪等的上下限額
• 第五步:確定同一薪等的級數
• 第六步:確定級差比例與級差差額
• 第七步:形成職等薪級表

（3）薪酬調整設計

• 第一步:確定晉升降級渠道
• 第二步:確定晉升降級標準
• 三步:薪酬調整權限

5、薪酬體系的實施

• 現有員工套薪
• 新進員工套薪

四:績效管理體系設計

1、案例：某公司績效考核

• 案例啟示之一：工作十字架方法論
• 案例啟示之二：績效考核不公平性因素分析

2、案例：A與C績效情景案例

• 案例啟示之一：非人力資源部角色定位
• 案例啟示之二：績效考核與績效管理的區別
• 案例啟示之三：有效推行績效管理的八大步驟
• 案例啟示之四：績效管理三大模式及運用
• 案例啟示之五：績效管理委員會運作

3、KPI指標體系設計

（1）公司級KPI指標設計

• BSC（平衡計分卡）設計法
• 案例：基于BSC的公司級KPI指標
• 彼得.杜拉克重點業務領域法

（2）崗位級KPI指標設計－職責分析法

• 職責表
• 職責分析表
• KPI分析表
• KPI定義表
• 案例：崗位KPI指標庫

4、績效考核表設計

5、基于績效的激勵性體系設計

6、績效監控體系設計

7、績效面談體系設計

8、績效結果運用體系設計

9、案例：某公司績效結果運用制度

郭老師

名課堂特聘銷售培訓師，交通大學MBA、清華大學工學學士、某外資管理顧問有限公司 常務副總裁、中國注冊人力資源管理師（CHRP）特聘教授、尚德（中國）集團人力資源總監班 特聘教授

工作背景：擁有十二年企業高中層管理經驗和八年培訓與咨詢經驗，曾任華為公司市場部經理、中興通訊市場總監、著名管理顧問公司咨詢技術總監、副總經理、高級合伙人等職

培訓風格：郭老師始終站在企業管理顧問和培訓業務的第一線，在專業咨詢背景之下為企業提供資深講師的顧問式培訓服務，使得他對于不同企業的培訓需求有著獨特的理解。他認為衡量一次培訓效果的標準不完全是學員的知識攝入量，更重要的是改變思想方法與提升思維技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力。

研究成果：現任《中人網》、《南方企業家》、《人力資源管理》、《銷售與市場》、《新營銷》、《銷售與管理》、《管理傳播網》、《營銷傳播網》、《品牌網》等權威媒體特約作家；《量化管理是企業發展的必由之路》、《銷售薪酬體系設計的幾種模式》、《績效管理體系建立過程中的常見問題》、《手機渠道商如何應對去渠道化挑戰？》、《新媒體神話：商業樓宇電視，藍海還是泡沫？》、《兼聽則明：量化建立營銷信息系統》、《成為優秀咨詢顧問的十大條件》、《人力資源經理的多種角色》

服務部分客戶：三九制藥、江中制藥股份、聯想集團、江門供電局、順德粵鴻基房產、中國聯通流行美國際連鎖、奔邁頌怡塑膠鋼制品、廣東皮寶制藥、太原市松影電子、太原市泛華櫥柜、山西翰彩包裝印刷、中一精鍛股份、湖南省韶山環球鑄造廠、明珠家具集團、深圳市信濠精密組件、深圳兆能電子、香港眾鑫科、浩白凈環保、勝微科技、九州風神、冠美家具、粵華物業、地一大道、天寶興業、城市之星等企業。

客戶評價：

“郭老師是我所遇到的國內最優秀的培訓師之一！”——流行美國際連鎖機構董事長 賴生

“郭老師具有十多年大型企業管理經驗，他的培訓課程最容易讓員工理解接受。”——奔邁頌怡塑膠鋼制品公司運作經理 李文通

“聽朋友說，郭老師的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業的人，有血有肉，有情有理，聽了確實受益。”——香港眾鑫科電子有限公司董事長陳生

“郭老師是最優秀的咨詢與培訓老師之一，他的培訓課程深受客戶與學員的歡迎！”——中一精鍛股份有限公司（白城連桿）董事長高生

“郭老師講課聲情并茂，內涵豐富，我受到了很大的啟發。”——東方正通有限公司董事長 張驥

郭老師的課，集深刻的道理、豐富的經驗、還有激情和風趣幽默于一身，如果評獎，一定可以獲獎。——盛維新世紀有限公司副總裁 崔宏

“我曾經聽過北京一些教授的課，感覺不錯。現在聽了郭老師的課，感覺也很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好。”—— 山西經理人協會副會長任先生

“我很羨慕郭老師的演講。郭老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動性。我也想哪天也能達到郭老師這樣的水平啊！”——松影電子技術有限公司總經理侯先生

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