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課程收益

1、幫助醫(yī)院統(tǒng)一院領(lǐng)導(dǎo)、科主任以及醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)行理念和執(zhí)行心態(tài)，擺脫舊有的管理理念和執(zhí)行態(tài)度。

2、使醫(yī)院的各層級(jí)人員明確自身在醫(yī)院執(zhí)行力體系中的定位和角色，了解在日常工作中各自應(yīng)執(zhí)行的內(nèi)容。

3、學(xué)習(xí)掌握有效的醫(yī)院執(zhí)行力建設(shè)工具與方法，幫助醫(yī)院建立完整的執(zhí)行力體系。

課程對(duì)象

醫(yī)院各級(jí)管理者及員工

課程大綱

第一篇 醫(yī)院執(zhí)行力體系要素

醫(yī)院的執(zhí)行力就是有效完成醫(yī)院使命的能力

執(zhí)行力是醫(yī)院能力的綜合體現(xiàn)

醫(yī)院執(zhí)行力關(guān)鍵三要素

戰(zhàn)略：走正確的路

正確的戰(zhàn)略＋有力的執(zhí)行＝迅速發(fā)展

醫(yī)院戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

人員：做正確的事

對(duì)醫(yī)院管理者的執(zhí)行要求

對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的執(zhí)行要求

流程：正確地做事

醫(yī)院執(zhí)行力建設(shè)的三個(gè)維度：組織、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人

醫(yī)院執(zhí)行力建設(shè)的七大關(guān)鍵問(wèn)題

第二篇 醫(yī)院組織執(zhí)行力建設(shè)

醫(yī)院管理制度的執(zhí)行

醫(yī)院制度執(zhí)行的關(guān)鍵：可操作能到位

案例討論：你會(huì)處罰誰(shuí)

醫(yī)院文化的執(zhí)行

醫(yī)院組織文化的落實(shí)是執(zhí)行力建設(shè)的最高層次

醫(yī)院創(chuàng)新的執(zhí)行

醫(yī)院創(chuàng)新的執(zhí)行始自心態(tài)的改變

第三篇 醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造

什么樣的團(tuán)隊(duì)能稱為具有高執(zhí)行力？

醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵要點(diǎn)：實(shí)行有效的共同目標(biāo)

學(xué)員自測(cè)：怎樣組建一個(gè)高執(zhí)行力的工作團(tuán)隊(duì)？

醫(yī)院執(zhí)行過(guò)程中的上級(jí)與下級(jí)

醫(yī)院執(zhí)行過(guò)程中的沖突處理

醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)維度一：有效配合上級(jí)工作

醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)維度二：與平級(jí)合作的原則

醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)維度三：讓你的下屬堅(jiān)決執(zhí)行

考核與獎(jiǎng)懲到位，執(zhí)行才能到位

案例討論：制度執(zhí)行過(guò)程中的賞罰分析

提高醫(yī)院執(zhí)行績(jī)效的十種方法

第四篇 醫(yī)院個(gè)人執(zhí)行力提升

醫(yī)院個(gè)人執(zhí)行力模型：執(zhí)行思維&執(zhí)行溝通&執(zhí)行效率

醫(yī)院執(zhí)行思維訓(xùn)練

找到個(gè)人工作執(zhí)行不力的真正癥結(jié)

案例分析：Jeffson大廈的裂縫

有效提升個(gè)人執(zhí)行思維能力的幾種工具

醫(yī)院執(zhí)行溝通訓(xùn)練

溝通能力提升的五大原則

對(duì)癥下藥：對(duì)應(yīng)式溝通技巧

醫(yī)院執(zhí)行效率訓(xùn)練：用好時(shí)間做對(duì)事

以終為始：用結(jié)果引導(dǎo)和控制行為

案例分析：一字千金的分析報(bào)告

工作目標(biāo)的分解與工作計(jì)劃的制定

拖延是導(dǎo)致執(zhí)行不力的重要原因

導(dǎo)致拖延的心理分析

消除拖延的有效方法

顧老師

名課堂特聘人力資源講師，資深管理咨詢顧問(wèn)；

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授；

復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程教授；

浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授；

全球華人講師500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)師；

煙草、醫(yī)療衛(wèi)生及電力能源行業(yè)管理培訓(xùn)專家；

阿里巴巴直播及國(guó)內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師；

授課風(fēng)格：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摴Φ?amp;豐富的知識(shí)架構(gòu)&風(fēng)趣幽默的培訓(xùn)氛圍；

顧老師具有10余年管理培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷，一直專注于煙草、醫(yī)療衛(wèi)生、電力能源等領(lǐng)域，為多家國(guó)際國(guó)內(nèi)著名企業(yè)提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。能夠?qū)⒍嗄陙?lái)對(duì)多個(gè)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)與管理個(gè)性的研究成果應(yīng)用于培訓(xùn)授課，提高了課程內(nèi)容的豐富性和案例的針對(duì)性，使理論知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)技巧高度結(jié)合，堅(jiān)持結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行授課，案例充分結(jié)合企業(yè)與學(xué)員工作情境，力求幫助學(xué)員更有效地接受培訓(xùn)，固化培訓(xùn)效果。形成務(wù)實(shí)、認(rèn)真、系統(tǒng)、實(shí)效的授課風(fēng)格，使學(xué)員和企業(yè)不僅能夠獲得理論上的理解與升華，更能夠掌握切實(shí)有效的工作方法，多年來(lái)獲得學(xué)員們的極高評(píng)價(jià)和歡迎！

顧老師博士：課程視頻（阿里巴巴直播中心）和媒體報(bào)道：

1、《職場(chǎng)精英的溝通技巧》地址為：http://chat.china.alibaba.com/zhibo/zixun/0813gufeng.html

2、《時(shí)間管理與目標(biāo)管理》地址為：http://chat.china.alibaba.com/zhibo/zixun/0820gufeng.html

3、08年8月23日《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》公開課程于9月21日每日商報(bào)專版刊登地址：http://hzdaily.hangzhou.com.cn/mrsb/html/2008-09/21/content_508389.htm；

4、08年8月23日《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》公開課程于8月25日都市快報(bào)15版刊登地址：http://hzdaily.hangzhou.com.cn/dskb/html/2008-08/25/content_493235.htm

授課經(jīng)歷：

1、公開課研修班：

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院系列管理研修班、復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研修班、浙江大學(xué)工商管理總裁研修班、浙江大學(xué)繼教學(xué)院/管理學(xué)院EDP中心系列研修班、清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理班、復(fù)旦大學(xué)高級(jí)經(jīng)理班、上海大學(xué)MBA研修班、人民大學(xué)醫(yī)藥培訓(xùn)部、華中科技大學(xué)管院EDP中心研修班、中華國(guó)際醫(yī)學(xué)交流基金會(huì)等合作課程及其他公開課。

2、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)：

國(guó)有企事業(yè)單位：

南方航空集團(tuán)、浙江省郵政儲(chǔ)匯局、江蘇無(wú)錫地鐵、浙江水利河口研究院、義烏自來(lái)水廠、新疆地稅局、武漢市委組織部、共青團(tuán)杭州市委。。。。。

煙草行業(yè)：

浙江省煙草專賣局、杭州煙草專賣局/配送中心、金華煙草專賣局、嘉興煙草專賣局、溫州煙草專賣局/配送中心、建德煙草專賣局、寧波煙草專賣局、富陽(yáng)煙草專賣局、郴州煙草專賣局、山西省煙草專賣局、運(yùn)城煙草專賣局、太原煙草專賣局、長(zhǎng)治煙草專賣局、南昌煙草專賣局、江蘇省煙草專賣局、宿遷煙草專賣局、蘇州煙草專賣局、常熟煙草專賣局、吳江煙草專賣局、西寧煙草專賣局/配送中心、三亞煙草專賣局、菏澤煙草專賣局、臨夏煙草專賣局、玉林煙草專賣局、廣西省煙草專賣局、福州煙草專賣局、云南中煙、井岡山卷煙廠、合肥卷煙廠、淮安卷煙廠、徐州卷煙廠。。。。。

醫(yī)療衛(wèi)生：

復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院院長(zhǎng)管理研修班、復(fù)旦大學(xué)社區(qū)健康醫(yī)療管理研修班、2010中國(guó)社區(qū)血壓達(dá)標(biāo)工程領(lǐng)導(dǎo)力（全國(guó)巡回）沙龍、GE、拜耳、阿斯利康、葛蘭素史克（GSK）、博士倫等著名藥企管理論壇、北京醫(yī)院、北京海淀醫(yī)院、北京平谷中醫(yī)院、上海中山醫(yī)院、上海兒童醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院、上海腫瘤醫(yī)院、上海仁濟(jì)醫(yī)院、上海長(zhǎng)寧區(qū)婦幼保健院、上海松江區(qū)中心醫(yī)院、南京兒童醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院、通州市第一人民醫(yī)院、南通第一人民醫(yī)院、蘇州市第五人民醫(yī)院、鎮(zhèn)江江濱醫(yī)院、常州第七人民醫(yī)院、昆山周市人民醫(yī)院、遼寧本溪醫(yī)院、杭州第一人民醫(yī)院、杭州第二人民醫(yī)院、杭州市中醫(yī)院、桐廬第一人民醫(yī)院、寧波第一人民醫(yī)院、湖州中醫(yī)院、廣州第八人民醫(yī)院、佛山第一人民醫(yī)院、佛山第二人民醫(yī)院、順德第一人民醫(yī)院、河南省腫瘤醫(yī)院、臨沂腫瘤醫(yī)院、淮北人民醫(yī)院、懷化第五醫(yī)院、上海國(guó)藥控股、、南通聯(lián)亞藥業(yè)、上海微創(chuàng)醫(yī)療器械、上海浦東疾控中心、賀利氏古莎。。。。。

電力能源行業(yè)：

浙江省電力局、嘉興電力局、富陽(yáng)電力局、南湖電力分局、國(guó)家電網(wǎng)華東天荒坪電站、浙江電力設(shè)計(jì)研究院、江蘇海峰電力機(jī)械集團(tuán)、國(guó)電豐城發(fā)電有限公司、浙江水利河口研究院、河北保定電力局、河北石家莊電力局、湖北咸寧電力局、中石油金華分公司、內(nèi)蒙古伊東集團(tuán)。。。。。

制造業(yè)：

柯尼卡美能達(dá)控股株式會(huì)社、吉利控股集團(tuán)、新安化工集團(tuán)、萬(wàn)馬集團(tuán)、蘇泊爾股份、臥龍控股集團(tuán)、金田銅業(yè)集團(tuán)、萬(wàn)國(guó)富士集團(tuán)、杭州汽輪動(dòng)力集團(tuán)、頓力集團(tuán)、浙江萬(wàn)邦漿紙集團(tuán)、河南安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)、蘇州金紅葉/金華盛紙業(yè)（APP）、南通丸井織物（日資）、泰州正大飼料。。。。。

其他行業(yè)：

阿里巴巴、中國(guó)博客網(wǎng)、文峰大世界連鎖股份、開元旅業(yè)集團(tuán)、萬(wàn)華房產(chǎn)、動(dòng)力地產(chǎn)、理想四維地產(chǎn)、星湖置業(yè)、漢嘉地產(chǎn)、怡和工貿(mào)、通達(dá)汽車4S、力贏科技、安恒信息技術(shù)。。。。。

選擇顧老師的五大理由

一、授課滿意度高

1、學(xué)員滿意度評(píng)分均在90%以上；

2、被授課企業(yè)稱為最具有親和力的培訓(xùn)師之一，重復(fù)聘請(qǐng)率高；

3、能幫助企業(yè)和學(xué)員解決工作中的諸多管理困惑，并且提供培訓(xùn)效果固化建議。

二、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富

1、曾服務(wù)于全球頂級(jí)管理咨詢公司，具備深厚管理學(xué)根基與管理實(shí)踐；

2、具有10余年管理培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷，為多家國(guó)際國(guó)內(nèi)著名企業(yè)提供管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)；

3、既可進(jìn)行深度研發(fā)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，亦具備公開課及研修班課程講授能力與經(jīng)驗(yàn)。

三、課程研發(fā)能力強(qiáng)

1、具備深厚的理論研究功底，曾發(fā)表諸多論文及著作；

2、課程結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯性極強(qiáng)；

3、具有持續(xù)學(xué)習(xí)精神，課程內(nèi)容更新速度快。

四、注重培訓(xùn)實(shí)效

1、堅(jiān)持結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行授課，授課案例充分結(jié)合企業(yè)與學(xué)員實(shí)際工作情境；

2、擅長(zhǎng)將咨詢工作經(jīng)驗(yàn)中對(duì)企業(yè)的理解和心得融合到培訓(xùn)課程中，使理論知識(shí)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)技巧高度結(jié)合；

3、采用“三位一體”與“體驗(yàn)式”相結(jié)合的獨(dú)特教學(xué)方式，力求幫助學(xué)員更有效地接受培訓(xùn)，固化培訓(xùn)效果。

五、與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作的支持力度強(qiáng)

1、可提供課程推廣建議與相關(guān)文案；

2、可為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供經(jīng)營(yíng)管理建議；

3、可幫助合作機(jī)構(gòu)培訓(xùn)課程推廣人員，以及協(xié)作進(jìn)行組織俱樂(lè)部活動(dòng)等。

顧老師課程學(xué)員心得（部分）

“顧老師以其職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范，真誠(chéng)的微笑，具有很強(qiáng)的親和力，給授課內(nèi)容增添了亮點(diǎn)，有回家的感覺(jué)！”-----吉利控股集團(tuán)張經(jīng)理

“顧老師能職業(yè)地把握課程全局，循序漸進(jìn)，深入淺出；所舉案例針對(duì)性強(qiáng)、分析透徹；條理清晰、重點(diǎn)突出。”-----臥龍控股集團(tuán)俞主任

“顧老師的高效溝通課程使我更深入的對(duì)溝通技巧的認(rèn)識(shí),多種形式方法的運(yùn)用,產(chǎn)生的效果是不同的,在今后的工作中受益非淺！”-----浙江省郵政儲(chǔ)匯銀行袁主任

“顧老師的課非常精彩和務(wù)實(shí)，解決了我實(shí)際工作中存在的很多困惑，讓我意識(shí)到自己在管理方面曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤，同時(shí)也知道了今后努力的方向，學(xué)到了不少實(shí)用的管理工具和方法。我曾經(jīng)接受過(guò)多次類似課程的培訓(xùn)，但今天的感悟最深、最切合實(shí)際。非常希望能有機(jī)會(huì)再次聽顧老師的課……”-----浙江虎王科技生產(chǎn)部車經(jīng)理

“通過(guò)2天的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己?jiǎn)l(fā)很多，回去后將針對(duì)自己工作的特點(diǎn)，運(yùn)用這次學(xué)習(xí)到知識(shí)，完善自己管理方面存在的不足，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)良好的管理環(huán)境、以保證工作的高效運(yùn)行……”-----BLOGCN中國(guó)博客網(wǎng)方總監(jiān)

顧老師對(duì)培訓(xùn)需求的分析和把握比較準(zhǔn)確；課程內(nèi)容對(duì)理念更新、思維拓展很有幫助；課程實(shí)用，可操作性強(qiáng)！-----浙江動(dòng)力地產(chǎn)郭經(jīng)理

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