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課程背景：

建立以聽眾為中心的演講，組織演講主體；使演講信息清楚，邏輯和有信服力；創立有活力的開場白，合適的轉接語和結束語；選擇合適的視聽設備；有效運用聲音，語言，身體語言和視聽設備，在演講中與聽眾產生互動效應；有技巧地提出和回答聽眾的問題。

課程目標：

1 了解專業講演的重要性，建立以聽眾為導向的基本思想；

2 學習如何建立有組織、邏輯的和有信服力的講演結構，建立有意義的“金字塔”式的講演主體；

3 通過課堂演練使學員掌握呈現技巧，克服呈現中容易出現的問題，使講演更具說服力、更令人信服和生動有趣；

4 提高專業講演的效果。

課程大綱：

1 演講呈現的目的與法則

1.1 小組討論：影響成功演講的因素有哪些？

1.2 什么是專業的演講呈現？

1.3 演講呈現的目的：告知聽眾還是說服聽眾

1.4 演講呈現成功的重要性

1.5 吸引與保持聽眾注意力和興趣的原則

1.6 引發興趣與激發行動（AIDA）要訣

1.7 呈現練習：準備一次 3 分鐘的演講（題目待定，需錄像和點評）

2 了解你的聽眾

2.1 小組討論：聽眾、內容和演講方式哪個更重要

2.2 誰是你的聽眾：聽眾的職位、權力、顧慮和需求對演講的意義

2.3 客戶選擇的標準和步驟

2.4 分析：決策人的興趣是什么？

2.5 分析各類聽眾的性格與期望

2.6 建立以聽眾為核心，用有效的方法將演講內容傳遞給聽眾的演講方法。

3 演講內容的準備

3.1 內容的結構及邏輯

3.2 確定演講呈現的目標與主題

3.3 不同洽談階段的呈現類型：初期、中期和后期

3.4 小組練習：建立你的說服力

3.5 介紹幾種有影響力的開場白

3.6 呈現練習：建立有效和積極的開場白（錄像和點評）

3.7 演講模板及設計的基本原則

3.8 演講內容設計的修辭準備，圖示、表格、曲線的利用

4 演講呈現中個人技巧的運作

4.1 小組討論：演講者的什么行為和形象會對聽眾產生負面影響

4.2 建立專業的演講形象

4.3 態度與熱情的重要性

4.4 有效運用語音、語調、語速烘托演講內容

4.5 個人練習：運用合適的語音、語調、語速

4.6 專業與合適的衣著和儀表

4.7 呈現練習：3 分鐘演講（錄像和點評）

5 視聽器材的應用

5.1 為什么要借助視聽器材

5.2 視聽器材的種類

5.3 如何有效應用視聽器材

5.4 如何為自己的演講選擇視聽器材

5.5 投影儀與白板的應用技巧

5.6 應用視聽器材的好處與壞處

5.7 輔助材料的應用和時機差別

6 了解和應付各種表現的聽眾

6.1 了解聽眾在聽演講中的表現

6.2 學習如何應對干擾演講呈現的非建設性行為

6.3 學習提問和回答客戶問題的技巧

6.4 提問和回答問題的準則

6.5 呈現練習：每人 3 分鐘的綜合演講（錄像和點評）

崔老師

實戰營銷管理專家

崔偉先生被客戶譽為“融通中西的實戰營銷管理專家”。

現任：

北京大學、清華大學總裁及 EMBA 班特聘教授；

愛立信中國學院、佳能等公司 管理顧問；

北京闊維咨詢有限公司 首席顧問，北京企業家協會常務理事；

曾任：

美國施樂（Xerox）有限公司、日本富士施樂(Fuji Xerox)中國有限公司；

美國戴爾（Dell）計算機中國公司、美國 TYCO 等公司 高管。

崔先生的經歷橫跨 IT、機電等行業。他曾身處公司高層，是當時中國人能擔任的最高職位，親身參與了戰略策劃和執行。他

進行過 3200 個以上有記錄的客戶拜訪；策劃實施了 20 余項全國性營銷活動；領導過 10 余個團隊，甚至外籍員工；培養

提升了 12 位部門經理。

他曾在歐洲工作學習并在中歐管理學院進修了 MBA 課程。 2000 年起，他開始受邀國內外咨詢培訓機構，在領導能力

提升、銷售業績提升、績效管理等領域提供咨詢和內訓、公開課等培訓服務。他在長期實踐中積累了大量的領導能力、銷售

管理、績效管理的實際經驗和咨詢個案，對營銷團隊的市場定位、績效管理和技能提升有深刻認識和實踐。應用他創立的“經

驗到流程”理論（綜合管理先進公司的標桿、質量提高、行為分析理論，將優秀“經驗”轉化為可模仿“流程”的方法

論），幫助國內外企業快速提升業績，取得了顯著效果，并擔任了許多企業的常年顧問。

他曾著有《外企十年》和《問鼎》、錄制出版了 10 套《銷售培訓體系》系列課程光盤，包括：《個性與領導風格》、《新

經理領導技能》、《年度營銷計劃和實施》、《銷售管理流程和表格系統》、《一線經理的銷售管理》、《銷售技能初中高》、《分銷

和直銷策略和管理》、《區域開發與管理》、《提問銷售法》等，并在多家電視臺播放。他還在《銷售與市場》、《計算機世界》

等刊物上發表專業文章，任《商務周刊》、天涯社區管理專欄和職場小說作家，他的職場小說《問鼎》多次在中央人民廣播

電臺幾個地方電臺播出，深受好評。

培訓和咨詢領域：

1. 市場營銷策略和計劃實施、銷售團隊管理、銷售人員技能測評、銷售技能、渠道管理；

2. 培訓體系建立、領導和管理技能；

3. 績效考核和管理、組織架構優化、通用技能等。

課程特色：

實用，樸實。因為課程結構分為初中高，階梯式適合不同能力水平、兼顧戰略與成功執行細節、提供實用工具，注重即

刻實施性、并將成功經驗轉變為可操作流程。案例真實豐富，生動幽默。

客戶反饋：

“崔偉先生在跨國公司管理領域有著非常豐富和成功的經驗，深諳企業管理所面臨的機遇與挑戰，他的課程為希望了解

這些信息的朋友們提供了非常有價值的參考。”

—戴爾計算機（中國）公司 CEO 黎修樹 先生

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