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問題分析與解決能力管理

【課程編號】:NX42274

【課程名稱】:

問題分析與解決能力管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:問題分析培訓(xùn)

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課程大綱

模塊一:真題—界定清楚問題

1、思考問題的三個層面

2、問題域

3、問題評估矩陣

4、練習(xí):問題畫布

模塊二:真因—找出問題根因

1、你所看到的問題,并不一定是問題的全部

2、邏輯樹法

3、差異分析法

4、因果關(guān)系分析

5、關(guān)鍵要素篩選

6、情景穿越:回到過去,你會怎么避免這些問題

模塊三:最后的補充和總結(jié)

1、重點內(nèi)容簡介

2、結(jié)尾的總結(jié)

房老師

房曉明 老 師

—— 引導(dǎo)授課實戰(zhàn)專家

《中國培訓(xùn)》雜志2020年1月 封面人物

深圳市企業(yè)培訓(xùn)師技能競賽 十強講師

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)勵志新書榜第一名 合著者

擅長領(lǐng)域:AI+課程開發(fā)與設(shè)計、授課演繹和講臺駕馭、引導(dǎo)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用、引人入勝的演說技巧、演講與工作匯報

講師資歷

獨立開發(fā)《AI創(chuàng)課空間》《責(zé)任之巔》兩門版權(quán)課

版權(quán)課《真探™-問題分析與解決》《TTT®授課演繹和講臺駕馭》/《七步成詩®課程開發(fā)與設(shè)計》/《經(jīng)驗孿生》認證講師

SPOT引導(dǎo)技術(shù)/TTAF引導(dǎo)技術(shù) 認證引導(dǎo)師

CSTD學(xué)習(xí)設(shè)計師

DISC國際 認證講師/顧問/報告分析師/測評顧問指導(dǎo)師(國內(nèi)前百位)

BESTdisc認證 認證導(dǎo)師

十四年人才發(fā)展領(lǐng)域工作經(jīng)驗;能源、通信、金融等大型國企培訓(xùn)項目實操經(jīng)驗;

智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)、一覽網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、58同城、三茅人力資源網(wǎng) 特聘講師

輔導(dǎo)經(jīng)歷及成果:

我是好講師大賽2018-2023賽季 深圳賽區(qū)夢想導(dǎo)師,期間輔導(dǎo)出全國總決賽冠軍2人,深圳總決賽冠軍1人

師道匠心·中國內(nèi)訓(xùn)師大賽 專家導(dǎo)師

2021年擔(dān)任清鎮(zhèn)農(nóng)商行內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)老師 學(xué)員從0基礎(chǔ)榮獲全省十強

2021年擔(dān)任工商銀行總行內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲業(yè)務(wù)研發(fā)中心金牌講師

2021年擔(dān)任大地保險全國內(nèi)訓(xùn)師競賽輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲總決賽亞軍

2022年擔(dān)任陜西鐵通省公司輪訓(xùn) 輔導(dǎo)老師

2022年擔(dān)任中國移動山西分公司內(nèi)訓(xùn)師輪訓(xùn) 輔導(dǎo)老師

2022-2023年擔(dān)任富士康干部競聘 輔導(dǎo)老師

2023年擔(dān)任陽光新能源內(nèi)訓(xùn)師輪訓(xùn) 輔導(dǎo)老師

2023年擔(dān)任東陽農(nóng)商行內(nèi)訓(xùn)師競賽輔導(dǎo)老師 學(xué)員榮獲總決賽冠軍

2023年11月?lián)魏颖敝行星嗄曛菐炷杲K評審輔導(dǎo)老師 學(xué)員從0基礎(chǔ)榮獲全省冠軍,并代表省公司及華東區(qū)參加全國總決賽,獲得全國第二名

培訓(xùn)經(jīng)驗

房老師在培訓(xùn)行業(yè)深耕十四年,具有多年市場營銷與管理經(jīng)驗,專業(yè)助力企業(yè)人才培養(yǎng),2018年榮獲《中國培訓(xùn)雜志》主辦的我是好講師大賽深圳賽區(qū)總冠軍、全國總決賽20強,輔導(dǎo)全國金科冠軍,2019年被我是好講師大賽聘為深圳夢想導(dǎo)師,戰(zhàn)隊輔導(dǎo)出全國金科冠軍,還被一覽網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、三茅人力資源網(wǎng)等多家互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺聘為特聘講師、深圳市龍崗區(qū)青春助跑十大工程領(lǐng)袖講師,深圳市中小企業(yè)最佳雇主評選組委會優(yōu)秀專家評委,2020年被評為《中國培訓(xùn)》雜志1月封面人物,被深圳市總工會評為深圳市企業(yè)培訓(xùn)師競賽十強講師,2021年受到前微軟戰(zhàn)略合作總監(jiān),中國最大私人商學(xué)院《劉潤·5分鐘商學(xué)院》創(chuàng)始人劉潤老師公眾號推薦2次;2022年輔導(dǎo)出好講師大賽深圳總冠軍,授課風(fēng)格集理論與案例、互動于一體,生動不失嚴謹,深受學(xué)員好評。

近2年授課記錄

2022年3月,為寶灣資本全體高管提供《專家人才高效授課技能提升》,得到領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的一致好評。

2022年5月,為緯創(chuàng)資通資深內(nèi)訓(xùn)師提供《專家人才高效授課技能提升》,得到主辦方和學(xué)員的一致好評。

2022年6月,為順豐科技提供《課程開發(fā)技能輔導(dǎo)》,得到主辦方高度認可與學(xué)員一致好評,并于9月重復(fù)采購第二期。

2022年7月,為山西移動太原、朔州、忻州三地市近百位內(nèi)訓(xùn)師提供三期《課程開發(fā)與授課技巧提升》輪訓(xùn),得到主辦方高度認可與學(xué)員一致好評。

2022年7月,在廣東移動南方基地培訓(xùn)中心為廣東移動各地市內(nèi)訓(xùn)師代表提供課程調(diào)整反饋,參訓(xùn)老師評價課程實用落地。

2022年8月,為圣湘生物 (股票代碼688289)提供《課程開發(fā)與授課技巧提升》輪訓(xùn),得到主辦方高度認可與學(xué)員一致好評。

2022年8月,為阿里巴巴提供《課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧提升訓(xùn)練》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年8月再次為浙江移動提供《引人入勝的演說技巧》,得到主辦方的高度認可,并得到返聘邀請。

2022年9月為陜西鐵通近百位內(nèi)訓(xùn)師提供2期《課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧提升訓(xùn)練》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年9月為六盤水移動講授《好課程是設(shè)計出來的》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年10月為東莞中行講授《TTT®授課演繹和講臺駕馭》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年10月為富士康中層干部講授《授課技能提升與通關(guān)輔導(dǎo)》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年10月為深圳供電局講授《引人入勝的演說技巧》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年11月為河北移動講授《課程開發(fā)與呈現(xiàn)》,得到主辦方和學(xué)員一致好評,地市公司當(dāng)場返聘。

2022年11月為黑龍江移動講授《課程開發(fā)與呈現(xiàn)》2期,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年12月為移動設(shè)計院講授《課程開發(fā)與呈現(xiàn)》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年12月被廣東移動南方基地培訓(xùn)中心返聘講授《授課技巧提升》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2022年12月為億道集團講授《好課打造四部曲》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年2月為深圳赤灣勝寶旺工程有限公司《結(jié)構(gòu)化匯報與PPT設(shè)計》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年3月為西藏電信講授《引導(dǎo)式培訓(xùn)師》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年4月再次返聘,為富士康中層干部講授《授課技能提升與通關(guān)輔導(dǎo)》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年4月為東陽農(nóng)商行講授《課程開發(fā)》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年4月為深圳市招商平安投資管理有限公司講授《結(jié)構(gòu)化匯報與PPT設(shè)計》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年4月為東陽農(nóng)商行講授《課程呈現(xiàn)技巧》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年5月為微眾銀行講授《知己解彼與高效管理》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年6月為遂寧郵儲講授《課程呈現(xiàn)技巧》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年6月為中移在線服務(wù)有限公司講授《戰(zhàn)略宣講策略與技巧》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年6月為江蘇郵儲講授《組織案例萃取》,產(chǎn)出30個成品案例參加總行比賽。

2023年7月為重慶郵政講授《微課不微——微課開發(fā)技巧》,產(chǎn)出8門成品微課。

2023年7月為保利物業(yè)講授《精英內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年7月為河北移動講授《課程開發(fā)與微課制作》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月為眉山供電局講授《書記上講臺》,產(chǎn)出10門黨課,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月為云南移動講授《課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月為宜興農(nóng)商行講授《課程開發(fā)》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月受到華為邀請為杭州聯(lián)通講授《邏輯表達力》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月為聯(lián)華華商講授《全腦表達—公眾演講與呈現(xiàn)》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月被河北移動返聘,講授第二期《課程開發(fā)與微課制作》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月為深圳工行講授《敏捷經(jīng)驗萃取》,產(chǎn)出《新任客戶經(jīng)理操作手冊》及《普惠客戶講解材料》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年8月為富士康講授《通關(guān)輔導(dǎo)》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月被眉山供電局返聘講授《講臺呈現(xiàn)技巧》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月為梅州農(nóng)行講授《講臺呈現(xiàn)技巧》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月為眾勢信用講授《真探-問題分析與解決》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月為湖北建行講授《誰殺死了你的客戶》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月為廣東移動講授《洞見你的生涯》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月為陽光新能源開發(fā)股份有限公司講授《課程開發(fā)技巧》,產(chǎn)出9門精品課程。

2023年9月為中國移動成都產(chǎn)業(yè)研究院講授《真探-問題分析與解決》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月為華潤電力講授《DISC與溝通》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年9月為陽光電源股份有限公司講授《課程開發(fā)技巧》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年10月為海港集團有限公司講授《真探-問題分析與解決》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年10月為寧夏中行講授《標準課程開發(fā)工作坊》,產(chǎn)出26門課程,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年10月被陽光新能源開發(fā)股份有限公司返聘《課程講授技巧》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年10月再次為浙江移動提供《引人入勝的演說技巧》,得到主辦方的高度認可,并得到返聘邀請。

2023年11月為北海農(nóng)行講授《講臺呈現(xiàn)技巧》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年11月?lián)魏颖敝行星嗄曛菐炷杲K評審輔導(dǎo)老師 學(xué)員從0基礎(chǔ)榮獲全省冠軍,并代表省公司及華東區(qū)參加全國總決賽。

2023年11月為中移在線服務(wù)福建分公司講授《標準課程開發(fā)工作坊》,產(chǎn)出5門課程,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年11月為東陽農(nóng)商行返聘講授《標準課程開發(fā)工作坊》,產(chǎn)出18門課程,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年11月為鎮(zhèn)平縣工商聯(lián)企業(yè)家代表講授《性格分析與知人善任》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年11月為中原銀行新鄉(xiāng)分行講授《真探-問題分析與解決》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年12月為河北中信講授《溝通秘鑰》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2023年12月為江蘇移動講授《真探-問題分析與解決》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年2月為甘肅移動社招新員工講授《結(jié)構(gòu)思考,自信呈現(xiàn)》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年3月為山東省多家生產(chǎn)制造型企業(yè)講授公開課《真探-問題分析與解決》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年3月為華潤電力華南大區(qū)管理副職講授《引人入勝的演說技巧》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年3月為智聯(lián)招聘講授《真探-問題分析與解決》公開課,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年3月為江蘇省殘疾人就業(yè)管理中心講授《真探-問題分析與解決》,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年3月為華潤汕尾電廠講授《引人入勝的演說技巧》公開課,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年4月為玉田農(nóng)商行講授《講師比賽技巧》,輔導(dǎo)出前三名參加區(qū)域講師比賽。

2024年4月為湖南鐵通講授《AI創(chuàng)課空間》,輔導(dǎo)出19門精品課程,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

2024年4月為太倉農(nóng)商行講授《AI創(chuàng)課空間》,輔導(dǎo)出7門精品課程,得到主辦方和學(xué)員一致好評。

主講課程

【品牌課】

《AI創(chuàng)課空間》-課程開發(fā)與設(shè)計

《責(zé)任之巔》

《TTT®-授課演繹和講臺駕馭》

《七步成詩-®課程開發(fā)與設(shè)計》

《溝通秘鑰》-職場溝通必修課

《經(jīng)驗孿生》-經(jīng)驗萃取與復(fù)制

《書記上講臺》-書記全方位能力提升

《引導(dǎo)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用》(協(xié)助企業(yè)將引導(dǎo)技術(shù)應(yīng)用落地)

《引人入勝的演說技巧-演講表達工作坊》(工作匯報)

《洞見生涯職場體驗》(職業(yè)生涯沙盤)

《誰殺死了你的客戶》(客戶服務(wù)劇本殺)

《真探-問題分析與解決》(問題分析與解決劇本沙)

《沉默的真相》管理劇本殺

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張雁濱-企業(yè)培訓(xùn)師
張雁濱老師

素質(zhì)重塑創(chuàng)始人、接受過國際教練聯(lián)合會(ICF)認證的訓(xùn)練,獲得專業(yè)教練資格,接受過NLP國際專業(yè)及格...

李皓明-企業(yè)培訓(xùn)師
李皓明老師

李皓明老師 職場效能提升專家 12年團隊管理與項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實戰(zhàn)...

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程思澤——壓力管理專家,心理咨詢師,人力資源管理師。 一.主要研究領(lǐng)域 1....

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