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訓練背景:

21世紀是一個“物競天擇、優勝劣汰、適者生存”的時代，企業管理的核心是人才的競賽，比賽的關鍵在于中層管理人員能力的實踐，中層管理能力的聚焦在于全面與綜合，一曰境界，一曰上下。

一個團隊的成長、壯大與發展，離不開合作、溝通與協調。如果企業中層管理能力薄弱，致使管理出現斷層，長期溝通不暢，配合度不高，執行力不強，抗壓能力差，人際關系緊張，勢必會導致企業整體運作效率低，管理成本增高，抗風險能力差，將直接影響到企業目標的實現、生存與發展。

訓練效果:本課程通過循序漸進、深入淺出及互動感知式教學，“新視角、新思維、新高度”闡述新的中國式管理。幫助中層管理者梳理日常管理工作中的誤區與短板，全面提升中層經理人的綜合素質，具備承上啟下的思想意識、管理技能和工作技巧。敢于擔當，擅用高效時間管理，帶領全體成員實現團隊目標，加強溝通與協調，掌握8090后激勵機制，懂得感恩和分享，從而實現團隊的良性成長，促進企業的高效發展。

訓練形式：

30%的講授，20％的學員分享，50％的互動練習；集實戰性、趣味性和藝術性于一體，授課方式新穎、幽默風趣，引導學員經由“自省――內悟――外發”，能讓大家在學中練，在練中學，寓教于樂，立刻產生提升和改變，成為眾多企業管理人員晉階和能力提升的必修課！

課程對象：

1、總監、經理、主管等各級管理人員；

2、國家機關以及事業單位的領導者與中基層干部。

第一部分 心態篇

一、 角色認知

1、 人生的第一大事：我是誰？

2、 參與+感知：改變很難嗎？

3、 視頻+感悟：生氣很貴??！

二、 心態與能力

分享+討論：1、企業員工的“四品”

2、員工工作的“四態”

3、個人成長的“四境”

探討：動力與阻力

三、 視頻欣賞、感悟與討論

1、視頻+感悟：1、幸福？

2、快樂?

2、討論：選擇的意義

第二部分 情緒篇

一、 認識情緒：負性思維與良性思維

1、 情緒表演秀

2、 情緒與文字：

3、 情緒的主人？『一分鐘的情緒體驗：積極價值&消極意義』

4、 鏡像法則：心理狀態、行為習慣、生活方式

二、 剖析：人的九大情緒

1、 互動：請告訴我，你的選擇？

2、 人格分離：見證痛苦--認真工作是真正的聰明！

3、 感悟：人生必答題--主動=（？？） 被動=（？？）

4、 分享+感知：內心的兩個小人/太好了與太糟了

三、 壓力與情緒管理

1、 行為反作用力

2、 壓力鍋式人生

3、 壓力與情緒管理訓練法

4、 太極應用智慧

第三部分 時間篇

一、 時間與自我管理的關系

1、 反思：自己為何總是“忙、茫、盲”

2、 展現自我的時間價值

3、 自我檢討的8個問題

4、 討論+分享：假如生命剩下最后一天？

二、 時間管理的技巧與工具

1、 建立目標及優先順序

2、 辦公7S 案例/辦公桌上的小鬧鐘

3、 節約時間的方法和工具

4、 有效時間管理五步驟

三、 有效管理時間

1、 80/20法則

2、 處理的兩分鐘原則

3、 合理思維能力

4、 時間管理自行診斷表

第四部分 團隊篇

一、 團隊組建

二、 團隊展示

三、 效果測試：

1、 好團隊：鋼鐵是怎樣煉成的？

2、 團隊角色：合理授權能力的培養

3、 游戲+感知：領導者在團隊中的作用

四、 團隊危機處理

1、危機處理技巧

2、人際關系的培養

五、 總結：

1、團隊的真正涵義：分析

2、團隊的真正價值：測試

六、 辦公室禮儀與團隊建設：心靈的距離

第五部分 溝通篇

一、 視頻+討論：《方與圓》

二、 體驗活動：

1、 聆聽與溝通：分組演練

2、 溝通過程中的情緒管理

三、 溝通的種類與價值

四、 如何與下屬溝通：意見、建議與聆聽

五、 如何向上級匯報：技巧與工具使用

六、 案例分享：有效溝通不是命令

第六部分 激勵篇

一、 分享：天堂與地獄

二、 激勵分析：8090后新生代的激勵

三、 中層管理的激勵方法

四、 肯定和贊美是一種境界：胸懷與能力

五、 心理學游戲：我的眼里只有你

六、 實踐：讀書分享會、班前小聚會、面談、建議、參與等

第七部分 責任篇

一、 中層管理者基本素養

二、 案例分享：團結才有力量

三、 五心責任體系：誠心、用心、齊心、安心、關心

四、 互動環節：1、管理與領導 2、職位與地位 3、團隊與團伙

五、 管理新思路：1、一面旗幟 2、一面鏡子 3、代言人

六、 領導藝術：

1、 解決突發性事件的三件法寶

2、 領導者解決棘手問題的方法

3、 教練技術型領導

第八部分：感恩篇

一、 愛的宣言：愛要大聲說（唱）出來

以小組為單位：1、感恩父母 感謝公司 感恩領導 感謝朋友

2、學員分享：一句話的感恩宣言

二、 愛的力量：《孝經》——人生中最不能敷衍的是父母的愛和自己的靈魂

1、調查：家人的心靈密碼

2、感動：天使的翅膀

3、感悟：1）、孝有四別：百善孝為先

2）、一條感人至深的短信

三、 愛的布施：感恩——人生旅途免費的加油站分享

四、 感恩視頻：《跪羊圖》

五、 學員寄語：畫畫我們自己的未來

第九部分：畢業照

一、 自由問答環節『Q＆A』

二、 作業：行動方案

三、 合唱、畢業照

李老師

① 心靈成長訓練師、8090后管理教練、8090后心智模式研究院院長、關注平民教育的倡導者和實踐者、中國新生代『心式管理模式』創始人、世界第三代管理革命心智管理中華區推廣者 ；

② 歷任教師、編輯、經理人、咨詢師、培訓師，8年教育培訓行業研發與實踐經驗；

③ 中小企業發展培訓管理顧問：獨創企業顧問四維管理：“心靈管理→思想管理→行為管理→自我管理”，以“望聞問切”為診斷工具，以“人、心、行為”為切入點，以“企業戰略目標”為核心途徑，提升崗位勝任力，塑造企業競爭力，建立適合中小企業的管理體系，深受正處發展期的中小企業歡迎！

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