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課程背景

當下處于復雜多變、充滿挑戰的VUCA時代，企業如何在急劇變化的環境中靈敏地應對。既能牢牢把握戰略的方向和目標的準確性，又能卓越執行、發展人才是企業可持續發展和決勝的關鍵所在。

OKR敏捷績效工作法非常適配當下數智化時代的工作方式。在管理理念方面，秉持開放、扁平、柔性、以人為本的原則。在方法內容方面，是對傳統績效管理方式的優化升級。尤其適用于以技術為主要生產要素的企業、快速發展變化的企業、以及研發組織績效管理工作開展。

課程收益

● 理解OKR與其他績效管理工具的區別和聯系，明確OKR對企業管理提升的作用和意義。

● 學會OKR相關工具和方法，掌握公司建立并推行OKR工作法的步驟和流程，將具體OKR工作法運用到企業實際績效管理中，幫助人力資源部及管理者能夠高效運用OKR進行管理。

● 優化傳統企業績效管理方式，針對企業特性，運用OKR體系方法為個人及企業績效管理卡點找到解決方案。

課程對象：

人力資源中高層及各級管理者

課程大綱

導入：OKR概念及理念

1）OKR的發展沿革

2）OKR與其他績效管理工具的對比講解

工具1：MBO

工具2：KPI（“KPI害死索尼”）

工具3：PBC（“華為和他的PBC”）

工具4：OKR（“谷歌和他的OKR”）

分析：OKR與KPI的關系

介紹：OKR環境及適配土壤

第一講：直觀高效——OKR的實施框架

一、OKR制定思路

1. 明確績效周期

2. 分解績效周期內的關鍵動作

3. 有機結合OKR模式與傳統績效管理模式

二、OKR設定頻率框架

頻率1：季度

頻率2：雙月

頻率3：8周

頻率4：6周

案例：谷歌的OKR案例

第二講：明晰發展規劃——公司OKR的制定

一、運用戰略地圖明晰戰略目標及路徑

工具：戰略地圖和平衡積分卡

1. 解析某知名標桿公司戰略解碼流程

實操演練：根據給予的戰略目標構建戰略地圖

2. 解析華為公司戰略解碼流程

工具：業務戰略執行力模型BEM

二、團隊OKR制定

模板：團隊OKR模版及構成要素

1. 團隊OKR依據

工具1：戰略地圖關鍵指標

工具2：公司關鍵任務

工具3：部門職責說明書

2. 團隊OKR的確定

原則：SMART原則

演練：團隊OKR制定及展示

三、個人OKR制定

模板：個人OKR模版

案例研討：招聘經理的OKR設計

第三講：步調一致——OKR和目標的對齊聯結

一、OKR的撰寫

方法：SMART原則講解

規則：O的數量構成

練習：合格的OKR vs不合格的OKR

二、OKR共識

1. 明確共識的方式

方式1：共識會議

方式2：系統及IT工具支持

2. 確定協同的流程

第1步：OKR審批

第2步：OKR發布

第3步：OKR調整及更新

第4步：結果及數據采集

第四講：貫徹執行——OKR的閉環管理

案例分析：字節跳動如何做目標跟蹤和輔導

方式1：OKR洋蔥會議

1. 每日站會

2. 周會

3. 約會

4. 季度會議

方式2：OKR復盤會議

1. 工作總結

2. 結果數據

3. 差距比對

4. 原因分析

5. 改善計劃

方式3：教練式輔導與績效面談

對比：教練式對話與非教練式對話

1. 教練式輔導的原則

原則1：支持

原則2：期待

原則3：信任

2. 績效面談的步驟

第1步：擬訂面談計劃

第2步：準備相關資料（管理者與員工）

第3步：營造無打擾的環境

第4步：組織面談

第5步：面談結果確認（需要簽字）

現場演練：進行績效面談

課程收尾：回顧課程，答疑解惑，合影道別

倪老師

倪榮華 組織績效與人才發展專家

對成長期企業從0-1構建組織系統，規模企業從1-N發展組織能力有深入實踐和研究

中南大學碩士

中國人民大學首席人才官（CHO）研修

廣東省人力資源專家庫成員

伊利集團（中國500強）特聘外部顧問

國際行動教練協會認證講師、教練

Open Question引導者培訓、認證

曾任：聯想（深圳）有限公司（世界500強）|組織發展經理

曾任：騰訊科技公司（世界500強）|職業發展經理

曾任：華星光電公司（中國民營500強）|HRBP負責人

擅長領域：企業變革、戰略梳理及戰略落地、全面績效管理、組織設計、HR賦能等

實戰經驗：

老師有近20年的人力資源管理經驗，曾親身經歷聯想、騰訊、TCL三家企業人力資源三支柱轉型變革期，并作為國內最早的一批HRBP從業者，深入主導了10+以上快速發展民營企業從0-1構建組織能力體系，對企業戰略、組織優化等人力資源工作有豐富的實戰經驗。

? 曾經歷了IBM被聯想收購的組織整合，在此階段接受了專業前沿的能力素質模型、組織及人才盤點、績效管理等賦能培訓，并將這些項目在跨文化多地域的業務組織中落地推行，有效的支持了One team的建立和深入融合。

? 曾從0-1建立了騰訊公司職業發展roadmap體系建設，組織了27個職業發展通道能力素質模型優化和通道分會，主導公司5000+個技術人才的專業認證，主持并參與4級以上專家認證答辯會30+場次，實現300+的人才脫穎而出獲得晉升。

老師曾服務于多家500強大型股份制集團公司、國企、上市民營企業及大型企業。善于綜合運用培訓、教練、輔導、咨詢等多種方式系統、靈活的解決企業變革、組織能力升級及人才供應鏈建設過程中遇到的痛點、難點問題。

? 曾為中國500強企業伊利集團進行《三支柱轉型升級》輔導及HRBP賦能，幫助企業厘清三支柱開展思路，顯著提升HRBP的能力，助力HRBP的業務導向、結果導向兩個能力項目分數平均提高40%+；解決方案針對性能力提高20%+。

? 曾為上市公司英可瑞科技股份有限公司、伊戈爾電器股份有限公司提供《績效管理體系》培訓及輔導，優化了其績效管理體系，深入落地戰略地圖和平衡積分卡等工具，簽訂部門績效責任書，為全年業務目標實現提供有效支持。

? 曾深入參與上市公司深圳建筑科學研究院股份有限公司人力資源戰略規劃，對公司向全價值鏈戰略升級提供有力支撐。

主講課程：

《創新轉型：OKR敏捷績效管理》

《打通戰略到執行：戰略績效管理》

《帶好隊伍：績效輔導與人才培養》

《結果導向：基于目標達成的績效管理》

《HR進階：三支柱轉型升級和HRBP的全面賦能》

工作坊：

《文化共識工作坊》

《戰略規劃與解碼工作坊》

《把會開好：高質量會議工作坊》

《跨部門協作與流程改善工作坊》

授課風格：

資深經驗分享：具有知名企業的甲乙雙方身份，集合講師、教練、咨詢顧問多重角色，結合多方經驗傳授給學員，讓學員們更清晰內容運用。

氛圍開放輕松：客戶導向，深入淺出，幽默生動，善于互動引導和提問啟發，幫助學員輕松接收課程內容。

學員知行合一：實戰性強，注重學員知行合一在訓中轉化的價值點提煉和實戰演練。

部分服務客戶：

中國電網、廣東廣電集團、中糧集團、騰訊科技、IBM、聯想、TCL、伊利集團、伊戈爾電器股份有限公司、三利譜光電股份有限公司、英可瑞科技股份有限公司、沃德精密、東莞正揚電子、星翰激光、華德安科技、長亮科技、富海集團、深圳建筑科學研究院股份有限公司、北京城建國際部、天健集團、重慶三原色節能工程有限公司、湖北建勝工程技術有限公司、深圳市北林苑景觀及建筑規劃設計院有限公司等

部分客戶評價：

過去幾年雖然我們曾經與光輝合益、美世等國際咨詢公司合作過一些模塊的人力資源項目，但通過倪老師的培訓和輔導對三支柱轉型升級有了更加深入的認識和理解，HRBP的能力也得到了顯著提高，達到了預期效果和目標。倪老師是名副其實的實戰派人力資源管理專家。

——伊利集團人力資源部 王經理

我們與倪老師有長期的合作，過程非常愉快。她在人力資源管理方面經驗豐富、專業，能夠站在公司未來發展的高度思考規劃人力資源工作。理解業務、理解高層，并將其轉化成人力資源工作思路。

——深圳建筑科學研究院 葉院長

倪老師協助我們建立了科學的績效管理體系，拓展了我們對業務、目標、職責和激勵等績效相關因素的思考，感謝倪老師。

——英可瑞科技股份有限公司 尹董

研發人員是我們公司的重要資產，倪老師協助我們建立了研發人員的職位、職級及任職資格體系，對研發人員的培養和管理提供了有效的支持。

——三利譜光電股份有限公司 嚴總

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